to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Menteşesi Aniden Kırıldı Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum
Simfer m4552 turbo mini fırınımı yaklaşık 7-8 yıldır kullanmaktayım. Bugün kullanım esnasında fırınımın kapak menteşesi aniden koptu. Fırının pişirme performansından son derece memnunum, çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim sayılı markalardan biridir ve cihazda bunun dışında hiçbir sorun yaşamadım.
İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda bu menteşe probleminin kronik bir arıza olduğunu, benim gibi birçok kullanıcının aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda ancak bu durumun bir kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için kapak menteşesi parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürün şu an Ankara Sincan' da kullanılmaktadır. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7-8 yıl önce aldığım Simfer m 4552 Turbo mini fırınımın kapağının menteşesi, tamamen normal kullanım sırasında 30.08.2026 tarihinde bir anda koptu. Fırının genel durumu gayet sağlam olmasına rağmen sadece menteşede bu sorunun yaşanması, parçanın kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar sürede ve normal kullanımda menteşenin kopmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse menteşe parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini, bu mümkün değilse de en azından hızlı, makul maliyetli ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Simfer’in bu kronikleştiğini düşündüğüm menteşe sorununa karşı duyarlı davranarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
