to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer ankastre setimiz var, 3,5 yıllık kullanıcısıyız. Fakat ilk olarak ocak düğmelerimiz kendiliğinden çıktı. Servis geldi, düğmeleri götürdü; geri ne gelen var ne giden. İki düğmeyi getirip de takamadılar, ocaklar 'cıt cıt' ediyor. Bir türlü tamir edemediler. Simfer yetkili servisi boşuna para alıyor. Gerçekten helal olmasın size. Bir de ek garanti yaptılar, telefon üzerinden 5 yıllık; 2021 senesinde 500 TL aldılar. O zaman müşteri hizmeti 'garantiniz var' diyor, gelen yetkili ise 'garanti belgesi gösterin' diyor. Arkadaş, perişan ettiler bizi. Şu anda da fırın arıza verdi, fırın hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu kadar mı ürünleriniz kötü olur? Her şeyiniz bozuluyor, bir dünya para verdik. Bir daha asla almam Ayıp gerçekten. İlla Simfer bayiye gidip sorun mu çıkaralım? Yetkili servisi arıyoruz, gelmiyorlar. Bir iki defa geldiler, çocuk gibi hiçbir şeyden anlamıyorlar, geri bir şey yapmadan gittiler. Artık yeter, şu ürünlerinize bir çare bulun.
Sayın T., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Simfer marka bir ocak aldık. Aldığımız zamandan beri problem yaşıyoruz. Çakmak arızası vardı defalarca müşteri hizmetleri ve yetkili servisi aradım. Zorlukla tamir yaptırdık. Sonrasında yine kullanamadan sorun tekrarladı. 3 ay önce arıza kaydı bıraktık hala sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini kaç ...
Bundan bir ay önce Simfer ankastre seti aldım. Bundan 1 ay önce gelip kurulumunu yaptılar. Çalıştırıp testlerini yapmadan acil başka servisleri olduğu...
Simfer ankastre aldık. Aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Ocağın çakmağı bozuldu. Davlumbazı paslandı. Fırın düğmesi kırıldı daha bir aylık iken. Aldığım günden beri çok kalitesiz bir ürün şikayette bulunduk. Müşteri temsilcisi arayıp. Ürünümüzü. Garantili olacak şekilde onaracaklarını söyl...
Yorumlar