Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer Midi Fırın Göstergesi Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti

Simfer Midi Fırın Göstergesi Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti Mağduriyeti
Ercan
Ercan
Simfer
24 Mayıs 2025 16:183.718
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba, yıllardır güvenerek ve memnuniyetle kullandığım marka olarak Simfer, kaliteli ve çözümcül müşteri memnuniyeti yaklaşımı ile yerli markalarımızı daha fazla tercih etmemiz ve desteklememiz gerektiği konusunda bizlere ilham vermektedir. Teşekkürler.

Merhaba, yıllardır Simfer marka birçok ürün kullandım. Şu anda da 2 adet set üstü ocak ve bir ankastre ocak ile M4256 model midi fırınım var. Midi fırının dijital göstergesi zamanla rakamlarda bozulmalar başlayarak şu anda anlaşılmaz bir duruma geldi. Bu nedenle ayar yapamıyoruz ve dolayısıyla fırını kullanamıyoruz. Servis gösterge için neredeyse yeni fırın fiyatı kadar maliyeti olduğunu söyledi. Simfer gibi bir markanın parça satışları ile karlılık amacı gütmesi çok yanlış. Parça talep ediliyor. Olması demek sattığınız üründe bir sorun var demektir. Markanıza ve ürününüze sahip çıkmak için bırakın kar etmeyi maliyetin bile altında tedarik ederek müşteri memnuniyeti sağlamak hedeflenmelidir. Bu konuda mağduruz ve mağduriyetimiz giderilmezse bir daha da Simfer marka ürün almayacağım gibi çevreme de bu olumsuz tecrübeyi kötü reklam olarak aktaracağım. Saygılarımla.

1 Destek
26 Mayıs 2025 08:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın E., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle.

Ercan
Ercan
29 Mayıs 2025 09:43

Merhaba, henüz arayan veya çözüm sunan olmadı maalesef.

Ercan
Ercan
29 Mayıs 2025 19:44

Merhaba, yıllardır güvenerek ve memnuniyetle kullandığım marka olarak Simfer, kaliteli ve çözümcül müşteri memnuniyeti yaklaşımı ile yerli markalarımızı daha fazla tercih etmemiz ve desteklememiz gerektiği konusunda bizlere ilham vermektedir. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Simfer Midi Fırın Dijital Ekran Bozuk

Şeyma
Şeyma
Simfer
28 Ocak 2024 17:402.207

"Süreç biraz uzun olsa da ücretsiz bir şekilde gelip dijital ekranı değiştirdiler ilgilenenlere çok teşekkür ederim"

Simfer Midi Fırın Dijital Ekran Bozuk
5
Çözüldü

Simfer Pişmanlıktır Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.

Gamze
Gamze
Simfer
29 Şubat 2024 14:043.941

"Genel merkez deki Ayşe hanıma çok teşekkür ediyorum"

Simfer Pişmanlıktır Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.
Simfer Pişmanlıktır Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.
Simfer Pişmanlıktır Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.
Simfer Pişmanlıktır Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.
+4
4
Çözüldü

Simfer 7033 Midi Fırın: Isıtma Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Erkan
Erkan
Simfer
14 Aralık 2024 16:411.753

1 yıl önce fatura fotoğrafları görselde olan satın aldığımız Simfer 7033 Mi...

Simfer 7033 Midi Fırın: Isıtma Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Simfer 7033 Midi Fırın: Isıtma Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek
5
Çözüldü

Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi

Emne
Emne
Simfer
12 Şubat 2025 16:111.732

"Ürünüm müşteri temsilcisi Selda hanım tarafından ilgilenerek hızlıca onarım sağlandı bu konuda katkısının büyük olduğunu işleri hızlandırdığını düşünüyorum. Yalnız istediğim ürünümün değişiminin yapılmasıydı ürün firmanın onarılması ısrarla belirtmesi sebebiyle değişim yapılmadı şu an şikayetlerim azaldı umarım aynı sıkıntıları tekrar yaşamam ancak ürünün malzeme kalitesinin arttırılması gerektiği düşüncesindeyim hala teşekkürler."

Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
Simfer Fırın Değişim Talebim Reddedildi
1

Yeni Alınan Midi Fırında Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Feyzanur
Feyzanur
Simfer
25 Nisan 2025 01:362.233

Ramazan ayında Simfer midi fırın satın aldım, ancak keşke almasaydım. Ürün ilk geldiğinde ızgara tepsileri içinden düşüy...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer M4503 Turbo Kapak Menteşesi Koptu

Simfer M4503 TurboKapak Menteşesi Koptu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Simfer Fırın Tepsi Sorunu

Simfer Fırın TepsiSorunu

Profil fotoğrafı
Hamdullah
Simfer Fırının Yayları Koptu

Simfer FırınınYayları Koptu

Profil fotoğrafı
Esra
Simfer Fırınımın Menteşe Yayı Koptu

Simfer FırınımınMenteşe Yayı Koptu

Profil fotoğrafı
Bahter
Simfer Kapak Tutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Simfer KapakTutmuyor, Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Simfer Fırın Teli Çok Kötü Malzemeden Üretilmiş!

Simfer Fırın Teli ÇokKötü Malzemeden Üretilmiş!

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

M 4256 Logo
Simfer
M 4256
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru