Fırın Tepsisi Ve Izgarası Sabit Durmuyor, Satıcıdan Cevap Yok


Hepsiburada üzerinden saltoğlu elektrik elektronik satıcısından Simfer 4502 45 litre Beyaz Fırın satın aldım. Ürün daha en başından beri sorunlu; fırının tepsisi ve ızgarası yuvasında durmuyor, sürekli düşüyor ve bu yüzden ürünü rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Faturam 02.04.2026 tarihli olup ürün çok yeni olmasına rağmen bu problemle uğraşmak zorunda kaldım.
Satıcı firmaya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili kimse yardımcı olmadı. Ne Simfer’den ne de satıcıdan bir çözüm sunulmadı.
Bozuk ve yerinde durmayan tepsi ve ızgara parçalarının ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini, tarafıma sağlam ve sorunsuz parçaların gönderilmesini talep ediyorum.

Kimse aramadı kesinlikle bu markadan ürün almayın
Değerli Tüketicimiz Bora Ö., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35764665 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Simfer e teşekkür ederim sorunumuzu çözdü sağ olun





















