Simfer Mini Fırının Tel Izgarası Ve Tepsisi Raylara Oturmuyor, Hepsiburada Yanıt Vermiyor

Simfer marka 3426 mini fırını 13 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün tel ızgarası ve tepsisi raylarına tam oturmadığı için kayıyor ve düşüyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada üzerinden mesaj attım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü normal ve güvenli şekilde kullanmak isterken, bu basit görünen ama kullanıma engel olan sorun nedeniyle tamamen atıl durumda kaldı.
Mini fırının tel ızgara ve tepsisinin raylara düzgün oturacak şekilde sorunun tespit edilmesini ve bana net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını istiyorum. Gerekirse ürünün teknik olarak kontrol edilerek uygun bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Mustafa G., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36133163 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri





![Simfer Kusurlu [ayıplı] Fırın Gönderdi.](https://files.sikayetvar.com/complaint/2797/27972263/simfer-kusurlu-ayipli-firin-gonderdi-6_350x350.jpg)
![Simfer Kusurlu [ayıplı] Fırın Gönderdi.](https://files.sikayetvar.com/complaint/2797/27972263/simfer-kusurlu-ayipli-firin-gonderdi-5_350x350.jpg)
![Simfer Kusurlu [ayıplı] Fırın Gönderdi.](https://files.sikayetvar.com/complaint/2797/27972263/simfer-kusurlu-ayipli-firin-gonderdi-4_350x350.jpg)
![Simfer Kusurlu [ayıplı] Fırın Gönderdi.](https://files.sikayetvar.com/complaint/2797/27972263/simfer-kusurlu-ayipli-firin-gonderdi-3_350x350.jpg)











