"Şımart teknoloji ile iletişime geçtim. Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Hediyeleri içinde teşekkür ederim."
Şımart Teknoloji şımart süpürge
71 şikayet
Katya T Süpürge Sürekli Servis Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi

"Sultan hanım benimle iletişime geçti ürün değişimi ve para iadesi yapabileceklerini söylediler ürün iadesi seçtim çevremdeki bir çok kişi kullanıyor herkes çok memnun fakat ben böyle bir talihsizlik yaşadım. Değişimin faydalı olacağını düşünüyorum. Teşekkürler şımart"
Şarj İstasyonunu Bulamayan Ve Kısa Pil Ömrüyle Ürün Değişimi Talebi

"Şımart katya servisinden ürünüm garantiye gitti ve sorun çözüldü arızalı olan parça değişimi yapıldı şu an için bir sorun kalmadı gayet temizlik güzel yapıyor şımart katya çalışanı sultan hanıma da ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."


Şımart Teknoloji Haritalama Hiçbir Şekilde Tamamlanmıyor Ve Harita Oluşturmuyor

"Sorun giderildi teşekkür ederim"

Şımart Katya T Robot Süpürge Sorunu

"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"
Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız ...edici bir durum yaşıyorum. Süpürge haftada bir kendi kendine haritayı yenil
Tekrarlayan Arızalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

"Sorun çözüldü. Başta Sultan Hanım olmak üzere problemle ilgilenen ve çözüme kavuşturan herkese teşekkürler. Markaya olan güvenimiz tazelendi."
Şımart Teknoloji’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım Katya model robot süpürg...e ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımızdan bu yana ön fırça
Şımart Teknoloji Arızalı Robot Süpürge İçin Değişim veya İade Talebim Acilen Karşılanmadı

"Her şey için çok teşekkürler ederim sorunun çözülmesine katkı sağlayan firma teknik ekip diğer personellere ayrı ayrı teşekkürler ederim iyi varsınız Türkiye'nin gururu Yerli milli olan robot süpürge üreticisi şımart katya t"
Cam Süpürge Robotunda Su Püskürtme Sorunu Temizlik Verimsiz
"Daha önce yaşamış olduğum su püskürtme problemi nedeniyle Şımart Teknoloji cam süpürge robotu hakkında bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek gerekli incelemeler yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Ürünüm bir üst model ile değiştirildi. Başta Sultan Hanım olmak üzere süreçte destek olan herkese ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için memnuniyetimi paylaşmak isterim."
Şımart Teknoloji markasına ait cam süpürge robotunu cam temizliği için aldı...m, ancak cihaz camları silerken su püskürtme özelliğini kullanmıyor. Bu ned

"İlk başlarda strese girmiştim fakat firmaya haksızlık yaptığımın kanaatindeyim bütün sorunumu hızlı bir şekilde çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Yeni Alınan Robot Süpürgede Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm İsteği

Katya t Şımart Robot Süpürge Wi-Fi çalışmıyor ne yapabilirim Makineyi yeni aldık. İlk kurulumda çalışmamaya başladı. Düz...eltilebilir mi iade sürecini başlatalım mı Üzerine 3sn basın diyor tüm her şeyi yaptık fakat sonuç alamadık. Desteklerinizi rica ederim
Şımart Teknoloji Z Katya Akıllı Robot Süpürge Arızası!

"Teşekkür ederim ilginiz için yeni cihazım geldi kullanmaya başladım"
Eksik Parça: Robot Süpürge Toz Toplama Ünitesi Gelmedi

"Teşekkürler"
Şımart Teknoloji Katya Z Robot Süpürge Pil Hatası Veriyor!

Katya z robotum sürekli pil hatası veriyor kapatıp açıyorum yine aynı şarjı dolunca direk hata veriyor alalı bir yıl olm...adı daha böyle bir arıza beklemiyordum yerli üretim diye aldık ama böyle olursa ne olacak bilmiyorum bir an önce dönüş yapılsın lütfen!

"Marka şikayetlerimiz ile ilgileniyor. Teşekkürler..."
Şımart Katya Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar
"Firma tarafımızla iletişime geçip ürünün kendilerinde olmadığını söylediler hemen ürünün olduğu servisi aradık kendini yetkili servis olarak tanıtan firma ile hiçbir ilgisi olmayan bir servisteymiş ve bize yalan söylüyorlarmış. Firma bizi aramasa bunu öğrenemeyecektik. Çok teşekkür ederiz hemen ürünümüzü diğer servisten alıp Şımart Teknoloji servise göndereceğiz ve tamirat işlemleri yapılacak. Siz de lütfen ürünü servise yollarken Şımart teknolojiye ait olup olmadığını mutlaka kontrol edin biz ciddi sıkıntı yaşadık. Zira Şımart Teknoloji durumla hemen ilgilendi ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Teşekkürler Şımart Teknoloji."




"WhatsApp üzerinden görüştüğüm kimse fazlasıyla ilgili naif ve sabırlı davrandı onun için ona teşekkür ederim. Öyle müşteri temsillerinizin olması gerekiyor hakikaten beni ikna ettiyse ikna etmeyeceği kimse kalmayacaktır"
Katya T Robot Süpürge Tampon Sıkışma Sorunu

Katya t robot süpürge sürekli Tampon sıkışma hatası veriyor. Çarpışma engelini kontrol edin. Hatasıyla karşılaşıyorum. A...lalı 2 gün oldu ve saçma sorun yaşıyoruz. Süpürge nin arkasında dolaşıyorum. Boş alana getiriyorum yine çalışmıyor. Lütfen işe yaramayan süpürgenizi geri alın. Diğer markalarda bu
Robot Süpürge Pil Hatası Ve Teknik Destek İhtiyacı

"Teşekkürler"
Şımart Teknoloji adlı firmanın ürünlerinin yaklaşık %80'ine sahibim ve seve...rek kullanıyorum. Maalesef birkaç gündür Robot Süpürgem hata veriyor. Robot
Şımart Teknoloji Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor

08.11.2022 tarihinde Trendyol üzerinden şımart akıllı ev robotu satın aldım. Ve aldıktan sonra 6 ay kullandım, hiçbir pr...oblem yoktu ki ta ki ilk arıza verinceye kadar. İlk arıza verdikten sonra robot süpürge 2 ayda 1 veya 3 ayda 1 sürekli arızalanıyor ve robot süpürgeyi ayda 3 veya 4 defa kullanan b

Şımart Teknoloji Katya Smart Robot Süpürge

Merhabalar, Katya Smart robot süpürgeyi eşim hediye almış yaklaşık 3 yıl önce. Ürün daha geldiği andan itibaren sürekli ...haritalandırma hatası verdi. Hediye olduğu için çok üstünde durmadım açıkçası ama haritayı silmesi, başka bir odayı seçtiğim halde alakası olmayan yerlere gitmesi de ayrı. 1 sene ö


"Şımart teknoloji Hızlı dönüş sağlayıp ürünün iadesini 1 sene sonra kabul edip, tarafıma yeni ürün gönderdi. Yeni ürünü henüz kuramadım ama ürünün hatalı olduğunu kabul edip müşteri odaklı çalıştıkları için teşekkürler."

"İlginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözdünüz aynı sorun yaşamam inşallah"
"Bugün sabah Şımart teknolojiden arandım. Halkla ilişkilerden Ahmet bey sağ olsun çok ilgilendi ve hemen sorunumun garanti kapsamında çözüleceğini dile getirdi. Halkla ilişkiler sorumlusu Ahmet beye ve nezdinde sorunumu çözen Şımart teknolojiye teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



