to read complaints and reviews, or file yours.Su Püskürtme Özelliği Çalışmayan Cam Süpürge Robotu
Şımart Teknoloji markasına ait cam süpürge robotunu cam temizliği için aldım, ancak cihaz camları silerken su püskürtme özelliğini kullanmıyor. Bu nedenle temizlik yeterince verimli olmuyor. Ürünü kullanma kılavuzuna uygun şekilde kurdum ve su haznesini doldurmama rağmen herhangi bir püskürtme işlemi gerçekleşmiyor. Cihazdan beklediğim performansı alamadım. Teknik destek ya da değişim talep ediyorum.
Merhaba Adem Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanmış olup, ürünün detaylı şekilde incelenebilmesi adına tarafımıza gönderiminin sağlanacağı konusunda mutabık kalınmıştır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik ekibimiz tarafından gerekli kontroller yapılacak ve su püskürtme özelliği ile ilgili yaşanan sorunun kaynağı tespit edilecektir. İnceleme sonucuna göre gerekli onarım, değişim veya çözüm süreci tarafınıza hızlıca sağlanacaktır. Ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından inceleme süreci başlatılacak olup, süreç hakkında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Üretici firma aradı ve çok ilgilendi müşteri temsilcisi tarafından ürün incelenmek üzere kargo ile gönderim sağlandı
Teşekkürler şımart teknoloji ürün değişimi için ve ilginiz için teşekkürler
