Silverline Yıllık Tekrar Eden Ankastre Fırın Sorunu
Aldığım ankastre fırın her sene neredeyse aynı sorunu yaşatıyor. Belli ki kronik bir problem var. Servis geldi ve bize başka bir iletişim numarası verdi. Ancak biz bir muhatap bulamıyoruz ve sürekli başka bir yere yönlendiriliyoruz. Böyle bir kurumsal firmanın müşteriyi nasıl mağdur bıraktığını anlamak güç.
Gelişme
Silverline ankastre fırın garanti kapsamında olmasına rağmen kaç sefer parça değişimi yapıldıysa aynı hatayı sürekli yaşıyorum fırın içinden dışına kadar buhardan su oluşuyor ve çözüm yolu ürün değiştirilmesi gerekirken güya parça değişimi yapılıyor tekrar aynısını yaşıyoruz her seferinde servisi aramaktan bizler bunaldık paran çöp oluyor nasıl bir iş anlamdık
















