to read complaints and reviews, or file yours. 
3 yıl önce aldığım Silverline marka beyaz cam ocağım bir anda büyük bir şiddetle patladı cam parçaları tuzla buz oldu. Yetkili servisle henüz görüşemedim. Üzerinde hiçbir şey yokken bir anda camın patlamasına anlam veremedim. Cam parçaları her yere dağıldı ocağın yakınında olup da parçaların şiddetiyle yaralanabilirdik gözümüze girebilirdi Allah korusun ya yemek yaparken patlasaydı insanların canı bu kadar ucuz mu ayrıca cam ısıya dayanıklı değilse neden satışa sunulup insanlar mağdur ediliyor. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurularımı yapacağım mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. SİLVERLİNE AŞ. MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Arızamız giderildi ürün yenisiyle değiştirildi yetkili servise çok teşekkür ediyoruz çok ilgili ve alakalılardı Kahramanmaraş dulkadiroğlu rüzgar yetkili serviste çalışan Aydın yalçındağ ve ömer baltacıdan memnuniyetimizi dile getirmek isteriz
Merhaba 1 sene önce aldığım 3 aydır kullandığım Silverline cam ocağım 3 gün önce patladı. Müşteri hizmetlerine bildirdik arıza kaydı alindi bu 3. Gün gelen giden yok. Ocak çok kotu durumda 3 gündür kullanamıyorum hadi fırın olsa sorun değil ama ocak ihtiyaç. Bu durumda bir Bosch Arçelik Vestel olsay...
2 yıl önce aldığım Silverline marka ankastre fırınımın camı geçen hafta pişirme esnasında patladı. Konu ile ilgili gerek eşim gerek ben geçen haftadan beri müşteri hizmetleri ve teknik servis ile ilgili iletişim kurmaya çalışıyoruz fakat henüz bir çözüme ulaştıramadık. Müşteri hizmetleri bir kereye ...
10.08.2022 tarihinde montajı yapılan Silverline ankastre vitroseramik wc5355w01 model elektrikli ocak 28.10.2023 tarihinde yemek pişirirken kendiliğinden tek gözü çatladı ve kırıldı. Kuruluma gelen yetkili servisi aradım müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerini aradım camın garanti kap...
3 ay önce almış olduğum Silverline elektrikli ocağın çalışırken camı çatladı. Garanti belgesinde 2 yıl boyunca ürünün tamamı garanti kapsamındadır yazmasına rağmen, müşteri hizmetleri cam ürünlerinde garantinin söz konusu olmadığını, kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylüyor. Sanırım hatalı old...
Yeni aldığım Silverline ocaktaki gaz sızıntısı sonucu ocağın bütün düğmeleri yandı. Neredeyse evde yangın çıkacaktı, son anda fark edip gazı vanadan kapattık. İGDAŞ geldi tutanak tutuldu cihazda gaz kaçağı olduğunu söyledi, yetkili servis geldi ocağı söküp götürdü onlarda ocak içinden gaz kaçağı old...
Yorumlar