Silverline Fırın Buhar Yapıp Su Akıtması Değişim Yok Yapılmadı
Manisa/Soma'da Silverline markasının ankastre takımını aldık. Fırının buhar yaparak su akıntısına neden olduğunu fark ettik. Satın aldığımız yere giderek değişim talebinde bulunduk ve onlar da tamam dediler. Ancak gelip değişimi gerçekleştirmediler. Servis numarası verdiler ve aramamızı söylediler. Depoyu kontrol edip hemen değiştireceklerini ifade ettiler. Yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ve 05.01.2024 tarihinde ulaşmamıza karşın herhangi bir dönüş yapmadılar.
Müşteri hizmetlerini arıyorum bant kaydını dinletip kapatıyorlar hepsinin kaydı fatura ve kullanmadığım ürünü evde tutuyorum hiçbir gelişme sonuç yok iyiliği suistimal ediyorlar en kısa sürede Tüketici Hakları'na gideceğim emin olun fatura telefon kaydı hepsi mevcuttur elimde




















Aynı sorun bizde de var ve devam ediyor garanti yeni bitti ama 2 defa parça değişmesine rağmen yapamadılar