Silverline Bulaşık MakinesiMüşteri Hizmetleri

Silverline marka bulaşık makinemde yıllardır sepet paslanması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır devam eden bu problem ...nedeniyle sepet ciddi şekilde paslandı ve makineyi kullanırken hem hijyen hem de dayanıklılık açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte Silverline teknik servisi bir kez sepet değişi...

Silverline d11033 model bulaşık makinesinin sepetlerinde yaklaşık 1 yıl önc...e paslanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servis aracılığıyla sepetlerin değ...

Yaklaşık 4 yıldır Silverline marka ankastre ürünlerini kullanıyoruz. Bulaşık makinesi 3 yıl, diğer ürünler ise 5 yıl gar...anti süreleriyle tanımlandı. Bulaşık makinesi için 3 yılda 5 kere servis çağırdık. (Sayısını tam hatırlamıyorum.) En son mutfağı su basmıştı. Çünkü eve gelen yetkili servis bağlant...

Silverline bulaşık makinemin hem içi hem sepetleri paslandı. Muhatap asla yok! Makinenin içi paslanır mı ya? Böyle bir ş...ey olur mu? Parça yokmuş ellerinde, parça gelene kadar pastan tabak çanaktan geçip ölelim istiyorlar. Müşteri temsilcilerinin ne fikri ne bilgisi var. Makinenin garantisi bitti diy...

Bulaşık makinesi 1 senede paslanmaya ve çürümeye başladı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sadece geçiştiriyorlar. İlgilen...eceğiz diyorlar, ancak dönüt yok. Kaç hafta oldu, çözüm yok. Böyle bir firma görmedik. Yeni bir ürün kısa sürede bu hale geliyorsa kalitesizdir.

BM9140 model Silverline bulaşık makinesinin alt sepet kısmını tedarik edemediklerini, müşteri hizmetleri tarafından başk...a bir marka olan Teka markasından bulabileceğim söylendi. Mağduriyetimin başka firmadan giderilmesini istiyorlar. Kendi hatalarını kapatmanın yolunu bulmuşlar.

Bulaşık makinemdeki sepetin küflenmesi sonucunda servis kaydı oluşturdum. Ürün sipariş ettik gelmesini bekliyoruz dedile...r ve ben 4 aydır sepet bekliyorum. Ve maalesef müşteri hizmetleri buna çözüm bulamadık. Türk malı diye sattıkları markanın Çin'den ürün bekliyoruz demeleri.