Silverline Bulaşık Makinesi Sepeti Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor, Yedek Parça Tedarik Süreci Belirsiz




Silverline bulaşık makinemin hem içi hem sepetleri paslandı. Muhatap asla yok! Makinenin içi paslanır mı ya? Böyle bir şey olur mu? Parça yokmuş ellerinde, parça gelene kadar pastan tabak çanaktan geçip ölelim istiyorlar. Müşteri temsilcilerinin ne fikri ne bilgisi var. Makinenin garantisi bitti diy...

Bulaşık makinesi 1 senede paslanmaya ve çürümeye başladı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, sadece geçiştiriyorlar. İlgileneceğiz diyorlar, ancak dönüt yok. Kaç hafta oldu, çözüm yok. Böyle bir firma görmedik. Yeni bir ürün kısa sürede bu hale geliyorsa kalitesizdir.

Garanti kapsamı Silverline marka bulaşık makinesinin sepetleri aşırı derecede paslı duruma geldi. 2023 8. Ayında değişimini talep etmemize rağmen 9 aydır henüz bir sonuca varmış olamadık. Paslanmanın aşırı derecede olması sağlığımızı tehdit etmektedir. İlk şikayet başvuru tarihimizden bu yana yaklaş...
Bulaşık makinemdeki sepetin küflenmesi sonucunda servis kaydı oluşturdum. Ürün sipariş ettik gelmesini bekliyoruz dediler ve ben 4 aydır sepet bekliyorum. Ve maalesef müşteri hizmetleri buna çözüm bulamadık. Türk malı diye sattıkları markanın Çin'den ürün bekliyoruz demeleri.
| Derinlik | 558 mm |
| Kapasite | 12 Kişi |
| Genişlik | 594 mm |
| Yükseklik | 815 mm |
| Ses Düzeyi | 49 dB |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Enerji Tüketimi | A+ |
| Program Sayısı | 5 program |
| Yıkama Erteleme | 1 |
| Kurutma Sınıfı | A |
| Yıkama Sınıfı | A |
| Program Göstergesi | Elektronik |
| Su Tüketim Düzeyi | 13 lt |