"Şikayetten sonra arayan müşteri temsilcisi ilk temsilcinin aksine son derece Kibar ve ilgiliydi. Sigortam net Şikayetvar ve ikinci arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Poliçemde olması gereken neyse o oldu. Dilerim ilk müşteri temsilcisinin hatasıdır (kesin bir dille orijinal değil muadil cam dedi) aksi takdirde insanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Ama sonuç olarak düzeldi. Teşekkürler."
Sigortam.net müşteri
1.624 şikayet
Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadığı İçin Prim İadesi Talebi
Sigortam Net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle ilgili hasarsızlık indirimi sorunu yaşıyorum. Eski aracımı sattığım i...çin kasko poliçesini iptal ettirdim, ardından da kısa süre sonra yeni aracım için Sigortam Net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak eski poliçemde bulunan %60 oranındaki hasar
Sigortam.Net'te Yetkisiz Mail Order İşlemi Ve Kredi Kartı Veri Güvenliği İhlali
Sigortam.net üzerinden yaklaşık iki hafta önce trafik sigortası poliçesi satın aldım. Bu alışverişte kullandığım kredi k...artımda, dün itibarıyla benim bilgim ve onayım dışında mail order işlemleri yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu kartı Sigortam.net haricinde hiçbir mail order işleminde kullanma
Sigortam.Net Üzerinden Trafik Sigortası İptali Ve İadesi İçin Yardımcı Olunamıyor
"Geri dönüş çok hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
16 Nisan 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Aksigorta trafik sigortası p...oliçe yenilemesi yaptım. Sigortanın başlangıç tarihi henüz gelmediği için a
Kasko İptali Sonrası 280 TL İndirim Ücretinin Geri Talebi Şikayet
Sigortam.net üzerinden 24.10.2025 başlangıç tarihli kasko poliçesi satın almıştım. Aracımı 31.03.2026 tarihinde sattığım... için poliçemin iptalini talep ettim. İptal işleminden sonra Sigortam.net, “kişiye özel indirim” olduğu gerekçesiyle benden 280 TL indirim tutarını geri talep etti. Aracı satış ne
Sigortam.Net DASK Yenilemesinde Poliçe Kesilmemesi Ve İade Sorunu
21 Mart 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 3 adet DASK yenilemesi gerçekleştirdim. Bu yenilemelerin 2’si Axa, 1’i ise... Türkiye Sigorta adına düzenlenecekti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen Türkiye Sigorta’ya ait poliçem hâlâ oluşturulmadı ve buna rağmen 21 Mart 2026 saat 11:53’te ödediğim 2.409
Sağlık Poliçemin 14 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik
3 Nisan Cuma günü Sigortam.net müşteri hizmetlerini arayarak Mapfre üzerind...en tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Görüşmede gerekli tüm bi

Acil 7 Bin TL İade Gecikmesi Kasko İptalinden Sonra Kartta Görünmüyor
Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta kasko poliçemin iptalini yaptım. İade edilmesi gereken 7 bin TL’nin biraz üzerinde ...bir tutarın bugün, 17 Nisan tarihinde saat 18.30 itibarıyla VakıfBank kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak belirtilen saat itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Saat 18.30
Kasko Poliçesinde Dain-i Mürtehin Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün Sigortam.net üzerinden aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe... düzenlenirken dain-i mürtehin bölümünü özellikle işaretlememe rağmen, işle
Ray Sigorta Asistans Hizmetinde 12 Gün Geri Dönüş Olmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ray Sigorta üzerinden, Sigortam.net aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında sunulan asistans hizm...etlerinden faydalanmak istediğimde ise ciddi problemlerle karşılaştım. Özellikle mevsimlik lastik değişimi hizmeti için başvuruda bulundum ve tarafıma 10 iş günü içerisinde dönüş
Vaat Edilen 500 TL Davet Kodu İndirimi Ödenmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
"Arayan ekipteki arkadaşa çok teşekkür ediyorum, en az ben kadar mutlu oldu, işini layığıyla yapan herkese teşekkürler."

"Sorunum buraya yazildiktqn sonra çok hızlı bir şekilde çozuldu, çok teşekkürler"
7/24 Destek Vaadi Yerine Bebeğimin Sorularına Cevap Alamama
Sigortam.net üzerinden Allianz özel sağlık sigortası satın aldım. Satış sırasında bana 7/24 destek alabileceğim, her sor...umda danışmanların yardımcı olacağı özellikle belirtildi. Ancak yaşadığım süreçte bu vaatlerin hiçbirinin karşılanmadığını gördüm ve ciddi anlamda mağdur oldum. Geçen hafta cuma g
Kasko Poliçesi Kesilmedi, Söz Verilen Fiyat Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yıllardır Sigortam.net üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçelerimi yaptıran bir müşteriyim. Bugüne kadar ke...ndilerini “en uygun fiyat garantisi” söylemleriyle tercih ediyordum ancak hem fiyat tarafında hem de hizmette bunun gerçeği yansıtmadığını yaşayarak görmüş oldum. Bugün trafik pol
Kasko Poliçesinde Yanlış Araç Modeli Ve Eski Sahip Bilgisi Düzeltme Talebi
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim tüm sorun çözüldü"
13.04.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için kasko poliçesi yapt...ırdım. Ancak poliçe düzenlendikten sonra kasko bilgilerinde aracın modelini
Kampanya İndirimi Tam İade Edilmedi
"Teşekkürler müşteri hizmetleri sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı."
Sigortam.Net Sağlık Sigortası İndirim İadesinde 1.300 TL Eksik Ödeme
"Ödeme yapıldı teşekkürler"
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortamla ilgili indirim iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Geçtiği...miz cuma günü hesabıma yatırılan indirim iadesinin 3.500 TL olması gerekirken, yalnızca 2.200 TL ödeme yapıldı. Aradaki 1.300 TL’lik tutar tarafıma ödenmediği için Sigortam.net mü
"Sorunu 1 günde çözmelerine teşekkür ederim"
Sigortam.net'ten Kasko Hasarında Yardım Yok
"Şikayeti oluşturduktan ilk iş gününde aradılar, burada yazdığım gibi sorunumu anlattığımda sigorta şirketi ile iletişime geçip sorunumu 1 gün içinde hızlıca çözüp beni bilgilendirdiler. Bu süreçte sürekli bilgilendiren memnuniyet müşteri temsilcisine teşekkür eder bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmamayı dilerim"
Kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden, Ray Sigorta’dan yaptırdım. Satış aşa...masında süreç oldukça hızlı ilerledi ancak asıl önemli olan hasar anında de
İzinlerim Kapalı Olmasına Rağmen Sigortam.Net Tarafından Sürekli Aranıyor
Sigortam.net firmasından son 4 gündür, bitmek üzere olduğu söylenen sigorta teklifi için sürekli aranıyorum. E-Devlet İl...eti Yönetim Sistemi’nde bu firma kayıtlı olmadığı için aramaları buradan engelleyemiyorum. Kendi web siteleri üzerinden de tüm izinlerim kapalı olmasına rağmen, en son Ağustos ayın
Online Trafik Sigortası Onayı Vermiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Sigortamı netten almak için trafik sigortası yaptırmak istedim, her şey tamam, ancak onay vermiyor. Müşteri hizmetlerini... aradım, neredeyse 70 kişiyle görüştüm. Önceki aldığım sıfır aracın eçir işlemi yapılmamış dediler. Ruhsat ve noter işlemlerini istediler, gönderdim. Sabah 10’da başlattığım işlem
Yanlış Motor Numarası Nedeniyle Poliçe İptali Ve Yeni Sigorta İşlemi İçin Acil Yardım Talebi
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Sigortam.net üzerinden 10.04.2026 tarihinde yaptırdığım trafik sigortasında... motor numarası yanlış girildiği için poliçemin iptal edilmesini talep ediy
İptal Sonrası 550 TL İndirimin Geri Talep Edilmemesi
"Süreçle yakından ilgilenen başta şikayet var.com yetkililerine sürece duyarlı davranan Sigortam net yetkililerine özellikle Berfin Hanım'a ( iletişim danışmanı) teşekkürlerimi iletirim. Sonucun müşteri odaklı olarak düzeltileceği noktasında ümitliyim"
Aracım için Aralık ayında Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım... ve bu işlem sırasında 550 TL tutarında Sigortam.net indirimi kullanmıştım.
Mini Onarımın Tramer Kaydına İşlenmeyeceği Konusunda Çelişkili Bilgilendirme
Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi oluşturma aşamasında sigortam.net müşteri te...msilcisiyle yaptığım görüşmede mini hasarın asla Tramer kaydına işlenmeyeceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi satın aldım. Daha sonra mini onarım için İstanbul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















