to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesinde Dain-i Mürtehin Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bugün Sigortam.net üzerinden aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken dain-i mürtehin bölümünü özellikle işaretlememe rağmen, işlem sonrasında poliçede dain-i mürtehin bilgisinin görünmediğini fark ettim.
Bu durumun hem banka/finans kuruluşu hem de benim adıma ileride ciddi sorunlara yol açmasından endişe duyuyorum. Konuyla ilgili olarak Sigortam.net müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Poliçemdeki dain-i mürtehin bilgisinin acilen eklenerek poliçemin doğru şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın ivedilikle giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Merhaba düzeltildi diye bilgilendirildim fakat mail gelecekti gelmedi tekrar kontrol eder misiniz
Sorun çözüldü teşekkürler
