Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko İptali Sonrası 280 TL İndirim Ücretinin Geri Talebi Şikayet

19 Nisan 14:58239

Sigortam.net üzerinden 24.10.2025 başlangıç tarihli kasko poliçesi satın almıştım. Aracımı 31.03.2026 tarihinde sattığım için poliçemin iptalini talep ettim. İptal işleminden sonra Sigortam.net, “kişiye özel indirim” olduğu gerekçesiyle benden 280 TL indirim tutarını geri talep etti.

Aracı satış nedeniyle elden çıkarmış olmama ve poliçeyi doğal bir sebeple sonlandırmama rağmen, sonradan böyle bir bedelin talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Satın alma aşamasında bu indirimin satış halinde geri isteneceğine dair açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı.

Talep edilen 280 TL’lik bu ücretin iptal edilmesini ve tarafımdan herhangi bir bedel talep edilmemesini rica ediyorum.

19 Nisan 15:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

20 Nisan 10:18

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talepleri Ve Sürekli SMS Bildirimi

16 Eylül 2025 12:241.498

"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim E** hanıma ☺️"

Poliçe İptali Sonrası Beklenmedik Ücret Talepleri Ve Sürekli SMS Bildirimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat