to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Aktarılmadığı İçin Prim İadesi Talebi
Sigortam Net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle ilgili hasarsızlık indirimi sorunu yaşıyorum. Eski aracımı sattığım için kasko poliçesini iptal ettirdim, ardından da kısa süre sonra yeni aracım için Sigortam Net üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Ancak eski poliçemde bulunan %60 oranındaki hasarsızlık indirimi yeni poliçeme yansıtılmadı.
Bu durumu fark ettikten sonra Sigortam Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigorta şirketinin 180 günlük süre geçtiği için hasarsızlık indirimini düzeltemeyeceği bilgisini verdiklerini söylediler. Eski poliçemde mevcut olan hasarsızlık indirimimin, yeni poliçeme zamanında ve doğru şekilde aktarılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hasarsızlık indiriminin geçmişe dönük olarak düzeltilmesini ve bu hata nedeniyle bugüne kadar ödediğim fazla prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
