Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.Net'te Yetkisiz Mail Order İşlemi Ve Kredi Kartı Veri Güvenliği İhlali

20 Nisan 15:20251

Sigortam.net üzerinden yaklaşık iki hafta önce trafik sigortası poliçesi satın aldım. Bu alışverişte kullandığım kredi kartımda, dün itibarıyla benim bilgim ve onayım dışında mail order işlemleri yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu kartı Sigortam.net haricinde hiçbir mail order işleminde kullanmadığım için, kart bilgilerimin bu platform üzerinden üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğini ve veri güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum.

Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi anlamda endişelendirmektedir. Şu ana kadar Sigortam.net müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak konunun ciddiyeti sebebiyle resmi bir açıklamaya ihtiyaç duyuyorum.

Sigortam.net’ten, kart ve kişisel bilgilerimle ilgili nasıl bir güvenlik politikası izlendiğine dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve sistemlerinizde kayıtlı olan tüm kişisel ve ödeme bilgilerimin derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu veri güvenliği şüphesinin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.

20 Nisan 15:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

21 Nisan 11:13

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Trafik Sigortası Alımında Hatalı İşlem Ve Mağduriyet

21 Eylül 2025 18:12641

19 Eylül sabahı Sigortam.net’in mobil web sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. İşlem sırasınd...

5
Çözüldü

İptal Edilen Poliçe Sonrası Haksız Ek Ücret Ve Kart Bilgisi Güvenliği Endişesi

15 Ekim 2025 00:221.552

"Şikayetime hemen dönüş yapıp problemimi çözen E** hanıma teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular