Sigortam.Net Üzerinden Trafik Sigortası İptali Ve İadesi İçin Yardımcı Olunamıyor

Mehmet

Sigortam.net

20 Nisan 11:11

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş çok hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler.”

16 Nisan 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Aksigorta trafik sigortası poliçe yenilemesi yaptım. Sigortanın başlangıç tarihi henüz gelmediği için aslında iptalinin mümkün olmasına rağmen, daha uygun fiyatlı bir trafik sigortası bulduğum için yeni yaptırdığım bu yenileme poliçesinin iptalini talep ettim; ancak günlerdir bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve yaklaşık 4 gündür poliçemin iptal edilmesi için uğraşıyorum. Buna rağmen Sigortam.net üzerinden iptal işlemini yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli farklı bir yere aktarılıyorum; kimse net şekilde yardımcı olmuyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Trafik sigortası poliçemin, sigorta henüz başlamamışken iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Sigortam.net

20 Nisan 11:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net

20 Nisan 16:03

Merhaba,  Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?     Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mehmet

20 Nisan 16:05

Geri dönüş çok hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satış Sonrası Trafik Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

Mehmet

Sigortam.net

07 Ocak 17:09

524

"Çözüldü ilgili ve kibarlar"

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satış Sonrası Trafik Sigortası İptali Talebim Cevapsız Ve Uzun Süre Beklemede

Özkan

Sigortam.net

17 Şubat 11:14

724

"Teşekkürler sorun çözüldü."

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trafik Sigortası İptali Ve 11.000 TL Ücret İadesi Gecikiyor

Can

Sigortam.net

25 Mart 20:38

363

"25 Mart tarihinde Sigortam.net tarafından sigorta iptali talebimde yaşadığım problemi 26 Mart sabah Sigortam.net te çalışan Canan Hanım 1 saat içinde tüm mağduriyetimi giderdi. Canan Hanım a teşekkür ediyorum."