Video Şikayetler
Telefonla Verilen 1.000 TL İndirimin Poliçeye Yansıtılmaması

22 Nisan 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Telefon görüşmesi sırasında tarafıma 1.000 TL tutarında indirim u...
Poliçedeki Gizli 90 Gün Şartı Nedeniyle Televizyon Tamir Ücreti Reddi

Ray Sigorta’dan “Evime Değer Konut Sigortası” poliçesi yaptırdım. Bu poliçeyi satın alırken hem evimin hem de içindeki eşyaların 12 aylık süre boyunca güvence altında olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim. 25.04.2026 tarihinde Profilo 50 inç 50 PA515EG model televizyonumun ekranı kaza sonucu kır...
Kasko Ve Trafik Sigortası İadesi Yapılmadı, Sigortam.Net Yanıltıcı Bilgi Verdi

11 ve 13 Nisan 2026 tarihlerinde sigortam.net üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. Kasko poliçem Türkiye Katılım Sigortası, trafik sigortam ise Türkiye Sigorta üzerinden düzenlendi. Ödeme aşamasında, ekranda açıkça görünen kampanya kapsamında kartıma iade yapılacağı beli...
Sigortam.net’te İMM Poliçesi Başlangıç Tarihi Çelişkisi Ve Yazılı Teyit Eksikliği

Sigortam.net üzerinden mevcut ımm poliçem 23.05.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yeni ımm poliçesini ileri tarihli olacak şekilde alamamam ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs’ta sona erecek mevcut ımm poliçem varken, 23 Mayıs başlangıç tarihli kasko poliçem...
Sigortam.net Kasko Poliçesi İptali Sonrası İade Bedelinin Ödenmemesi
Sigortam.net üzerinden 2025 model Volkswagen T-Roc aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 16 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 5.532,59 TL tutarındaki bedel, aradan geçen süreye rağmen halen ödenmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ...
Sigorta Satın Alımında Taksit Seçeneği Çıkmadı Ve TurkNet İnternet Hediye Verilmedi

Poliçe Düzeltme İşlemlerinde Personel Hataları Ve İletişim Eksikliği

Sigortam net poliçe düzeltme işlemleri personel düzgün yapmıyor. Tuşlarına yanlış basmış ve hatalı şasi numarası girilmiştir. İki gün boyunca düzeltme işlemleri yapmaya uğraşıyorum. Telefonda bir birine yönlendirme yapıyor ve sonuç yok. Geri dönüş yapmıyor.
Sağlık Poliçemin 14 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik
3 Nisan Cuma günü Sigortam.net müşteri hizmetlerini arayarak Mapfre üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Görüşmede gerekli tüm bi...
Acil 7 Bin TL İade Gecikmesi Kasko İptalinden Sonra Kartta Görünmüyor

Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta kasko poliçemin iptalini yaptım. İade edilmesi gereken 7 bin TL’nin biraz üzerinde bir tutarın bugün, 17 Nisan tarihinde saat 18.30 itibarıyla VakıfBank kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak belirtilen saat itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Saat 18.30...
Ray Sigorta Asistans Hizmetinde 12 Gün Geri Dönüş Olmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ray Sigorta üzerinden, Sigortam.net aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında sunulan asistans hizmetlerinden faydalanmak istediğimde ise ciddi problemlerle karşılaştım. Özellikle mevsimlik lastik değişimi hizmeti için başvuruda bulundum ve tarafıma 10 iş günü içerisinde dönüş ...
7/24 Destek Vaadi Yerine Bebeğimin Sorularına Cevap Alamama

Sigortam.net üzerinden Allianz özel sağlık sigortası satın aldım. Satış sırasında bana 7/24 destek alabileceğim, her sorumda danışmanların yardımcı olacağı özellikle belirtildi. Ancak yaşadığım süreçte bu vaatlerin hiçbirinin karşılanmadığını gördüm ve ciddi anlamda mağdur oldum. Geçen hafta cuma g...
Kasko Poliçesi Kesilmedi, Söz Verilen Fiyat Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yıllardır Sigortam.net üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçelerimi yaptıran bir müşteriyim. Bugüne kadar kendilerini “en uygun fiyat garantisi” söylemleriyle tercih ediyordum ancak hem fiyat tarafında hem de hizmette bunun gerçeği yansıtmadığını yaşayarak görmüş oldum. Bugün trafik pol...
Sigortam.net'ten Kasko Hasarında Yardım Yok

Kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden, Ray Sigorta’dan yaptırdım. Satış aşamasında süreç oldukça hızlı ilerledi ancak asıl önemli olan hasar anında de...
Sigortam.net Yakıt Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

31.12.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptığım sigorta işlemi sonrasında yakıt puan kampanyasına dahil oldum. Bana gelen SMS’te yakıt puanımın yüklendiği bilgisi verildi; ancak kartıma herhangi bir yakıt puanı yüklenmedi. Mesajda yüklendi denilmesine rağmen, hesabıma 300 TL değerindeki yakıt p...
İmm Poliçesi Başlangıç Tarihi Hatası Nedeniyle Kesinti Yapılmasına İtiraz Ve Tam İade Talebi

04.04.2026 tarihinde Sigortam.net online işlemleri üzerinden İstanbul’da bulunan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Mevcut poliçemin bitiş tarihi olan 15.04.2026 tarihine uyumlu olsun diye, hemen ardından imm (İhtiyari malı Mesuliyet) poliçesini de aynı tarihte başlayacak şekilde yaptırmak isti...
İptal Edilmemiş Trafik Sigortası Nedeniyle Yeni Araç Sigortası Maliyeti Artıyor
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım 311000472071409 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini 03.04.2026 tarihinde talep etmeme rağmen, poliçem hâlâ iptal edilmedi. Aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte yeni bir ...
Yanlış Araç Sigortası Ve İptal Sürecinde İndirim Hakkının İadesi Alınamadı

Günlerdir uğraştığım sigorta sorunu var maalesef. Önce Sigortam.net bana ait olmayan aracın plakasının sigortasını yapamam diye mesaj attı; yanlış araca sigorta yaptım. Bir hafta onu iptal etmekle uğraştım. Kendi şahsıma ait araca 14.800 TL’lik tekli sunulmuştu; ancak iptal süreciyle uğraştığım için...
İletişim Kurulamaması Nedeniyle Sağlık Sigortası İptali Ve Yeni Teklif Talebi

Sigortam.net İstenmeyen Aramalarıyla Zamanımı Boşa Harcıyor

Uzun süredir Sigortam.net tarafından 444 2 400 numarası üzerinden ısrarla aranıyorum. Geçen hafta yapılan aramalardan bazılarını açtığımda müşteri temsilcisine bağlanabildim ve her görüşmede en az 3–4 kez aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden çıkarılmasını açıkça belirttim. Tüm bu uyarılar...
Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

30.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden kampanyalar sayesinde avantajlı olması nedeniyle trafik sigortası satın aldım. Satın alma ekranında TurkNet’te bir ay ücretsiz internet kampanyası göründüğü için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Kampanya açıklamasında bunun yalnı...











