"Benimle iletişime geçen Esra hanıma nazik tutumu ve hızlı çözümü için çok teşekkür ederim."
Sigortam.net iletişim
547 şikayet
Detaylı Teminat Bilgileri Gösterilmediği İçin Aşırı Prim Ödemek Zorunda Kaldım
06.05.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta trafik sigortası satın aldım. Satın alma aşamasında poliçe tem...inatları detaylı şekilde gösterilmediği için kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Aynı teminatlarla yaklaşık 8.300 TL civarında bir poliçe alabilecekken, sistem üzerinden 10.267
Kasko Yenileme İşleminde Saatlerce Süren Gecikme Ve Sözlerin Tutulmaması
Sigortam.net üzerinden kasko yenilemesi için işlem yapmak istedim ve kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Bana yarım saat ...içinde poliçemin hazırlanacağı söylendi ancak aradan 6–7 saat geçmesine rağmen poliçem kesilmedi. Gün boyunca bu durum devam etti, herhangi bir işlem tamamlanmadı. Durumu öğrenmek
Sigortam.net Ve Türkiye Sigorta’da Ameliyat Provizyonu Reddi
Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumun geçirdiği rahatsızlık nedeniyle a...meliyat olması gerekti ve hastane üzerinden Türkiye Sigorta’ya provizyon talebinde bulunuldu. Ancak 12.05.2026 tarihinden beri Türkiye Sigorta, doktor kararıyla olayın kaza değil s
"Esra hanım, hızlı bir şekilde ilgilenip problemi çözdü. Teşekkürler"
Sigortam.net’ten Gereksiz Arama Sıkıntısı Ve SMS Talebim
Sigortam.net’ten aldığım kasko poliçemin bitiş tarihine henüz 11 gün olmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden itibaren süre...kli telefonla aranıyorum. Daha önce kendilerine poliçe sürem dolmadan kasko yenilemesi yaptırmayacağımı açıkça belirtmeme rağmen bugün sadece öğlen olmadan bile iki kez arandım ve

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Poliçede Çekici Hizmeti Olmadığı İçin İptal Ve İade Talebi
11.05.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Görüştüğüm temsilciye özellikle arıza v...e kaza anında çekici hizmeti istediğimi defalarca belirttim. Temsilci de bana hem arıza hem kaza durumunda çekici hizmeti olduğunu söyleyerek bu poliçeyi önerdi ve ben de bu bilgiy
Telefonla Verilen 1.000 TL İndirimin Poliçeye Yansıtılmaması
22 Nisan 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için kasko poliçesi y...aptırdım. Telefon görüşmesi sırasında tarafıma 1.000 TL tutarında indirim u
Poliçedeki Gizli 90 Gün Şartı Nedeniyle Televizyon Tamir Ücreti Reddi
Ray Sigorta’dan “Evime Değer Konut Sigortası” poliçesi yaptırdım. Bu poliçeyi satın alırken hem evimin hem de içindeki e...şyaların 12 aylık süre boyunca güvence altında olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim. 25.04.2026 tarihinde Profilo 50 inç 50 PA515EG model televizyonumun ekranı kaza sonucu kır



Kasko Ve Trafik Sigortası İadesi Yapılmadı, Sigortam.Net Yanıltıcı Bilgi Verdi
11 ve 13 Nisan 2026 tarihlerinde sigortam.net üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. Kasko po...liçem Türkiye Katılım Sigortası, trafik sigortam ise Türkiye Sigorta üzerinden düzenlendi. Ödeme aşamasında, ekranda açıkça görünen kampanya kapsamında kartıma iade yapılacağı beli
"Sigortam.net'ten Berfin hanım sürecimle ilgilendi ve sorunun benden kaynaklı olduğu kanaatine vardık. Kendisine teşekkür ederim."
Sigortam.net’te İMM Poliçesi Başlangıç Tarihi Çelişkisi Ve Yazılı Teyit Eksikliği
Sigortam.net üzerinden mevcut ımm poliçem 23.05.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yeni ımm poliçesini ileri tarihl...i olacak şekilde alamamam ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs’ta sona erecek mevcut ımm poliçem varken, 23 Mayıs başlangıç tarihli kasko poliçem

Sigortam.net Kasko Poliçesi İptali Sonrası İade Bedelinin Ödenmemesi
Sigortam.net üzerinden 2025 model Volkswagen T-Roc aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini 16 Nisan tarihinde ipt...al ettirdim. İptal sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 5.532,59 TL tutarındaki bedel, aradan geçen süreye rağmen halen ödenmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Sigorta Satın Alımında Taksit Seçeneği Çıkmadı Ve TurkNet İnternet Hediye Verilmedi
"İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
Poliçe Düzeltme İşlemlerinde Personel Hataları Ve İletişim Eksikliği
Sigortam net poliçe düzeltme işlemleri personel düzgün yapmıyor. Tuşlarına yanlış basmış ve hatalı şasi numarası girilmi...ştir. İki gün boyunca düzeltme işlemleri yapmaya uğraşıyorum. Telefonda bir birine yönlendirme yapıyor ve sonuç yok. Geri dönüş yapmıyor.
Sağlık Poliçemin 14 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik
3 Nisan Cuma günü Sigortam.net müşteri hizmetlerini arayarak Mapfre üzerind...en tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Görüşmede gerekli tüm bi

Acil 7 Bin TL İade Gecikmesi Kasko İptalinden Sonra Kartta Görünmüyor
Sigortam.net üzerinden Quick Sigorta kasko poliçemin iptalini yaptım. İade edilmesi gereken 7 bin TL’nin biraz üzerinde ...bir tutarın bugün, 17 Nisan tarihinde saat 18.30 itibarıyla VakıfBank kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak belirtilen saat itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Saat 18.30
Ray Sigorta Asistans Hizmetinde 12 Gün Geri Dönüş Olmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ray Sigorta üzerinden, Sigortam.net aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında sunulan asistans hizm...etlerinden faydalanmak istediğimde ise ciddi problemlerle karşılaştım. Özellikle mevsimlik lastik değişimi hizmeti için başvuruda bulundum ve tarafıma 10 iş günü içerisinde dönüş
7/24 Destek Vaadi Yerine Bebeğimin Sorularına Cevap Alamama
Sigortam.net üzerinden Allianz özel sağlık sigortası satın aldım. Satış sırasında bana 7/24 destek alabileceğim, her sor...umda danışmanların yardımcı olacağı özellikle belirtildi. Ancak yaşadığım süreçte bu vaatlerin hiçbirinin karşılanmadığını gördüm ve ciddi anlamda mağdur oldum. Geçen hafta cuma g
Kasko Poliçesi Kesilmedi, Söz Verilen Fiyat Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yıllardır Sigortam.net üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçelerimi yaptıran bir müşteriyim. Bugüne kadar ke...ndilerini “en uygun fiyat garantisi” söylemleriyle tercih ediyordum ancak hem fiyat tarafında hem de hizmette bunun gerçeği yansıtmadığını yaşayarak görmüş oldum. Bugün trafik pol
Sigortam.net'ten Kasko Hasarında Yardım Yok
"Şikayeti oluşturduktan ilk iş gününde aradılar, burada yazdığım gibi sorunumu anlattığımda sigorta şirketi ile iletişime geçip sorunumu 1 gün içinde hızlıca çözüp beni bilgilendirdiler. Bu süreçte sürekli bilgilendiren memnuniyet müşteri temsilcisine teşekkür eder bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmamayı dilerim"
Kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden, Ray Sigorta’dan yaptırdım. Satış aşa...masında süreç oldukça hızlı ilerledi ancak asıl önemli olan hasar anında de
Sigortam.net Yakıt Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
31.12.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptığım sigorta işlemi sonrasında yakıt puan kampanyasına dahil oldum. Bana... gelen SMS’te yakıt puanımın yüklendiği bilgisi verildi; ancak kartıma herhangi bir yakıt puanı yüklenmedi. Mesajda yüklendi denilmesine rağmen, hesabıma 300 TL değerindeki yakıt p
İmm Poliçesi Başlangıç Tarihi Hatası Nedeniyle Kesinti Yapılmasına İtiraz Ve Tam İade Talebi
04.04.2026 tarihinde Sigortam.net online işlemleri üzerinden İstanbul’da bulunan aracım için trafik sigortası yaptırdım.... Mevcut poliçemin bitiş tarihi olan 15.04.2026 tarihine uyumlu olsun diye, hemen ardından imm (İhtiyari malı Mesuliyet) poliçesini de aynı tarihte başlayacak şekilde yaptırmak isti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















