Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Betül

Betül

Doğrulanmış

Eylül 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Ticimax Altyapısı Ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Ciddi Sorunlar

882

"Şikayetim sonrası her ekip ayrı ayrı ilgilendi. S*** Bey ve H*** Bey gelip ziyarette bulundu. 9 ay boyunca yaşanılan sıkıntılar ciddi ciro kayıpları telafi edilemez. En yüksek satış yaptığımız dönemde kargo çıkartamayıp, gecikme cezaları ödedik. Stoklar hatalıydı. Olmayan ürünler satıldı. Trendyol'dan tedarik edememe cezası aldık. Keşke bu aşamaya gelmeden önce muhatap bulsaydık ve bu sıkıntılar yaşanmasaydı. Çok sıkıntılı bir süreç geçirdik. Şikayetimize kadar olan süreçte yaşadıklarımızdan dolayı soran firmalara Ticimax'ı önermiyorum. Onun dışında şikayet sonrası dönemde gerçekten fazlasıyla çok ilgilendiler. Şikayet sonrası süreç tamamen başka. Çözmek için ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar. Defalarca aradılar. Hatta bazı sorunlarla saatlerce mesai yapıp çözüm buldular."

Yaklaşık 10 yıl önce Ticimax ile çalışmayı düşünmüştük ancak altyapılarında...

Eksik Cihaz Nedeniyle Kurye Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Bekletilme

Çok kötü bir sistem. Kurye geliyor ama eksik cihaz ile geldiği içim kimliği okuyamıyor. Sonra yarın yani cuma günü gelec...

Yorumları

Çözüldü
Eray şikayetini yayından kaldırdı
Betül

Sorunlarınızda ne durumdasınız sorabilir miyim? Sürekli yeni bir sorun ve aylardır çözülmüyor, tüm firmalar bu sorunları yaşıyorsa neden çözüm bulmuyorlar anlamıyorum.