Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Satışı Sonrası Zorunlu Trafik Sigortası İptalinde İletişim Sorunu

A.doğan'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler ve geri ödeme yapıldı teşekkür ederim

Sigortam.net aracılığıyla Corpus Sigorta’dan yaklaşık iki ay önce aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı ise yaklaşık bir hafta önce sattım. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra poliçemin iptal edilerek kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum ancak ne Corpus Sigorta’ya ne de Sigortam.net’e ulaşamıyorum.

Sigortam.net uygulaması üzerinden “bize ulaşın” menüsünü kullandım, ayrıca cep telefonları üzerinden de arama yaptım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Uygulama içinde poliçe iptaline veya iade talebine yönelik bir menü de bulunmuyor. Şu ana kadar ne Corpus Sigorta’dan ne de Sigortam.net’ten hiçbir geri dönüş ya da resmi bir yanıt almadım.

Aracımı sattığım için zorunlu trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini ve yasal çerçevede hak ettiğim prim iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca telefon ve uygulama üzerinden tarafıma ulaşılabilir ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 16:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Eylül 11:04

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

A.doğan
17 Eylül 13:38

Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçtiler ve geri ödeme yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortamın İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sorunu

561

Sigortam.net üzerinden aracım için yaptırmış olduğum 852949283 numaralı trafik sigortamı, bugün aracımı sattığım için ip...

Motosiklet Sigortası İptali Ve Geri Ödeme Talebine Yanıtsızlık

721

Sigortam.net üzerinden Corpus Sigorta aracılığıyla 182948782 numaralı motosiklet sigortasını, henüz noter satış işlemi g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular