Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DASK Poliçesinde İsim Değişikliği İşlem Görmedi

86
Oyuna'nın Teşekkür Mesajı
Canan hanımın özverisi sayesinde işlemi hızlı çözdük. Kendisine çok teşekkür ederiz.

26 Ağustos 2026 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Türkiye Sigorta’dan 976546595 poliçe numaralı DASK poliçesi satın aldım. Poliçe, H**** N** adına düzenlendi.

Ertesi gün isim değişikliği talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve poliçedeki ismin, 105*****580 T. C. Kimlik numaralı ve 19.02.1996 doğumlu Ş***** K***** olarak düzeltilmesini, mevcut poliçedeki iletişim bilgilerinin ise aynı kalmasını istediğimi belirttim. Bana, değişikliğin 24 saat içinde yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve 3 gündür isim değişikliğinin yapılmasını bekliyorum. DASK poliçemdeki ismin, belirttiğim şekilde acilen düzeltilmesini ve poliçemin doğru isimle geçerli olacak şekilde güncellenmesini istiyorum.

30 Ağustos 14:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

31 Ağustos 15:19

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Oyuna
31 Ağustos 15:27

Canan hanımın özverisi sayesinde işlemi hızlı çözdük. Kendisine çok teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.Net DASK Yenilemesinde Poliçe Kesilmemesi Ve İade Sorunu

386

21 Mart 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 3 adet DASK yenilemesi gerçekleştirdim. Bu yenilemelerin 2’si Axa, 1’i ise...

Yanlış Adres Nedeniyle DASK Poliçesi Düzeltme Talebi

405

21.01.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Poliçede adresim yanlış yazıldığı için durumu dün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular