5
Çözüldü
Ezilen Buzdolabı Değişimi 35 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
1 Temmuz 21:31326
"Uzun bir süre beklememize rağmen değiştirildi teşekkürler"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri tokgöz
14 şikayet
1
Yanlış Model Ankastre Ocak Gönderildi, Değişim İsteği Reddedildi
6 Mart 10:571.707
23.09.2025 tarihinde Çanakkale’de bulunan Siemens bayii Tokgöz Ticaret’ten bir adet çamaşır kurutma makinesi ve bir adet... üçlü ankastre set siparişi verdim. Sipariş formunda ankastre ocak için E07C6HO120 model wok gözlü ankastre ocak karşılığında 16.375 TL ödeyerek siparişimi oluşturdular. Ancak 08.
1
Satın Alınan Ankastre Ocak İçin Yanlış Ölçü Ve Ücretsiz Montaj Talebi
9 Ocak 17:33857
25.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Tokgöz Siemens bayisinden Siemens EO6C6PP30O ankastre ocak satın aldım. Ür...ünü alırken montaj ölçüleri konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, standart şekilde satışı gerçekleştirildi. 29.12.2025 tarihinde Siemens yetkili serv
1
Sıfır Alınan Buzdolabında Deformasyon Şoku: Değişim Talebim Reddedildi
20 Kasım 2025 19:191.127
11.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nde bulunan Siemens Tokgöz bayisinden 1 adet buzdolabı satın aldım. Ü...rünümün bedeli yaklaşık 56.000 TL’dir. 14.11.2025 tarihinde buzdolabının teslimatı evime yapıldı. Teslimat sırasında buzdolabının üst ve alt kapağı bantlıydı. Bantları sökmek isted
1
Yeni Alınan Siemens Ankastre Ocakta Sürekli Soyulma Ve İade Sorunu
4 Kasım 2025 19:041.169
Siemens Tokgöz mağazasından 13.750₺ ödeyerek satın aldığım EO7C6PP30O/02 model ankastre ocağın ızgarasında, ilk kullanım...da soyulma problemi yaşadım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk kullanımda başlayan bu sorun, her kullanımda devam etti. Ürün henüz 1 aylık ve garantisi devam ediyor. Sorunla ilgili ol
1
Satın Aldığım Fırının Kusurlu Çıkması Ve Değişim Sürecinin Uzaması
8 Ağustos 2025 21:412.678
Siemens'ten sıfır olarak aldığım HJ852GYW0T model ankastre fırının içindeki emaye kısımlarında kaymalar ve ezilmeler old...uğunu, ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra fark ettim. Bursa Tokgöz bayisi üzerinden teslim edilen fırın için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, 9 Ağustos’a kadar ürü
1
Teslimatta Hasarlı Ürün Ve Eksik Fatura Nedeniyle Mağduriyet
5 Ağustos 2025 20:562.258
01.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Bursa Tokgöz bayisinden aldığımız Siemens WG42A1X2TR model çamaşır makinesi ve... SN216W00DT model bulaşık makinesi, Bursa Gemlik Siemens servisi tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Ürünlerin teslimatı sırasında bulaşık makinesinin kapağında büyük bir ç
1
Teslim Edilmeyen Ve Teşhir Olarak Gelen Ankastre Seti İçin Mağduriyet
25 Temmuz 2025 10:303.637
06.07.2025 tarihinde Tokgöz d. T. M san ve tic. Ltd şti 'ye bağlı Bursa Nilüfer'de bulunan İzmir yolu Siemens bayisinden... aldığım davlumbaz fırın ocak ankastre setinin teslimat tarihi 19.07.2025 olmasına rağmen tüm gün beni oyalayarak gününde teslim edilmedi. Teslim edilemeyeceğine dair bilgi verilme
1
Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Bayi İlgisizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30 Haziran 2025 09:59972
******Siemens FSM Tokgöz ******* Bayi İlgisizliğiyle Gelen Mağduriyet! Satın Almadan Önce İki Kez Düşününüz! Satın al...dığım Siemens marka buzdolabı, teslimat aşamasında kusurlu olduğu tespit edilip tarafımca teslim alınmadan iade edilmiştir. Üretici firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiş ve de
1
Siemens Bayiinden Beklenmedik Nakliye Ücreti Şoku
23 Aralık 2024 12:121.344
Siemens Tokgöz Ticaret bayiisi ürün tesliminde ekstra sevkiyat & nakliye ücreti çıkarmıştır. 31.03.2024 tarihinde Tokgöz... DTM Nilüfer & Bursa Siemens bayisinden 105.000 TL tutarında 4 adet kullanılabilir beyaz eşya ürünü aldık. Ürünlerin İstanbul Beylikdüzü iline teslim olacağını şifahen kendilerine
1
Arızalı Ve Hatalı Siemens Bulaşık Makinesini Değişimini Talep Ediyoruz
19 Mart 2024 16:133.080
14/09/2023 tarihinde Konak mah. Nilüfer/ Bursa adresinde bulunan Tokgöz d. T. M San ve tic ltd şti firma mağazasından eş...im E*** C******* Adına Siemens SN53IS62MT marka bulaşık makinesini aldık, kendi isteğimiz ile teslimatı 2023 Aralık ayının son haftasında yapıldı. Fakat ürün kullandığımız ilk günd
3
Siemens Ev Aletleri Teslim Edilmeyen Kurutucu
16 Ocak 2024 10:515.674
Bursa Tokgöz Siemens bayisinden 17/12/2023 tarihinde çamaşır kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesinin yılbaşından önc...e teslim edileceğini söyleyerek sözleşme yapıp ödemesini aldılar ve sözleşmede belirtilen 15.01.2024 teslim tarihinde yapılan görüşmede Çanakkale depolarına geldiğini ve daha 15 gü
İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı: Siemens EQ6 Plus
10 Ocak 2024 13:364.495
Siemens tokgözler şubesinden EQ6 Plus kahve makinesi aldık. Ürün anlatılırken her şeyin çok iyi olduğu anlatıldı pazarla...mak için. Fakat ürün bize ayın 6 sında teslim edildi. Ürünü kullandıktan sonra hiç memnun kalmadık bildiğiniz ılık bir kahve yapıyor süt kaynatıp yapsak daha mantıklı. Servis çağır
Siemens Ev Aletleri Beyaz Eşya Teslimatı Ve Hasar Sorunu
2 Ocak 2024 18:294.742
Bursa Tokgöz Siemens bayisinden 22/11/23 tarihinde çamaşır ve çamaşır kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinesi 29/11/23 ...tarihinde teslim edildi ancak çamaşır kurutma makinesi teslim edilmedi. Konuyla ilgili bayi ile görüşüldü ürünü nakliyata teslim ettiklerini beklememiz gerektiğini söyledi ancak ür
+4
Marka Profili
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77