to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde Tokgöz d. T. M san ve tic. Ltd şti 'ye bağlı Bursa Nilüfer'de bulunan İzmir yolu Siemens bayisinden aldığım davlumbaz fırın ocak ankastre setinin teslimat tarihi 19.07.2025 olmasına rağmen tüm gün beni oyalayarak gününde teslim edilmedi. Teslim edilemeyeceğine dair bilgi verilmedi. Ürünler 23.07.2025 tarihinde teslim edildi fakat gelen fırının cihaz kaydında teşhir olduğu kurmaya gelen servis tarafından belirlendi. Servis elemanı ürünün teşhir ürünü olduğunu söyledi. Ben bu şekilde kabul etmeyeceğin sıfır ürün olarak satın aldığımı ve 45.000 TL ödediğimi söyleyince servis kaydına teşhir ürünü olduğu için müşteri kabul etmedi şeklinde yazıldı. Eğer servis elemanı durumu fark edip beni bilgilendirmeseydi ben ürünün teşhir ürünü olduğundan habersiz olacaktım. Bu konunun üzerine düşünmesini ve çözülmesini rica ediyorum. İzmir yolu Siemens bayisi beni çok mağdur etti. Üründe hasarda vardı hiçbir şekilde gri almıyorlar ve ücret iadesi yapmıyorlar. Sorunu çözmek için konuştuğumda Tüketici Mahkemesi'ne başvurun hakkınızı orada arayın şeklinde dönüş yaptılar. Kesinlikle kimseye Siemens pişmanlıktır.
08.12.2024 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Gürbüzler Siemens bayisinden aldığım ankastre set “fırın, elektrikli ocak, davlumbaz” olmak üzere 3 parça üründen oluşmaktadır. Ürünler Horoz Lojistik tarafından 19.12.2024 tarihinde evime kapalı kutu halinde teslim edilmiştir. Servis tarafından kuruluma gele...
2025 Ağustos ayında İstanbul Pendik’te Siemens markasına ait ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Satın alma ve kurulum işlemleri için toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin tamamı garanti kapsamındadır. Fırında, kendi kendini temizleme özelliği olmasına rağmen taban kı...
03.08.2025 Pazar günü, Konya Selçuklu’daki adresim için daha önce satın aldığım Siemens ankastre set (fırın-ocak) ürünlerinin montajı için 444 6 688 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Randevum 06.08.2025 Çarşamba günü 10:00-12:00 saatleri arasına verildi. Ancak servis belirtilen saatle...
Siemens Karşıyaka şubesinden ankastre ocak, davlumbaz ve fırın satın aldık. 27 Nisan 2024 Cumartesi günü evimize teslimat gerçekleşti. 29 Nisan Pazartesi günü yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sonrası kontrol yapıldığında davlumbazın LED ışık kısmının düzgün çalışmadığı fark edildi ve servise d...
Yorumlar