Siemens Su Sebili - Tat, Koku Değişimi

17 Haziran 2023 tarihinde Siemens DW15703 Gizli Damacanalı Su Sebili satın aldım. Bu ürünü tercih etmemizin ana nedeni, kendi kendini temizleme özelliğine sahip olmasıydı. Ayrıca, evimizdeki tüm beyaz eşyalar Siemens marka olduğundan, markaya güvenerek bu ürünü satın aldık. Ancak, aldığımız günden beri her bir ayda suyun tadı korkunç derecede değişiyor ve acı bir tat geliyor. Bu durum, hem benim hem de ailemin sağlığını ve konforunu ciddi şekilde etkiliyor.

Çağrı merkezini her aradığımızda, limon tuzu ile temizleme yöntemi öneriliyor. Her ay en az 30 litre temiz su harcayarak temizlik yapmak zorunda kalıyoruz. Ancak bu işlemi yapmazsak kötü tadı çekmek zorunda kalıyoruz. Su tasarrufu yerine ciddi bir su israfı ve emek harcamak zorunda kalıyoruz.

Son olarak bir ay önce eve servis çağırdık. 850 TL alarak ozon ile temizleme yaptıklarını söylediler. Ancak henüz bir ay bile geçmeden o kötü tat tekrar geldi. Cam damacana kullanmamız gerektiğini söylediler. Bir aydır cam damacana kullanıyoruz, ancak suyun tadı yine kötüleşti. Bebeğim var yine ayrı su almak zorunda kalıyorum.

Bu duruma daha fazla katlanmak istemiyoruz ve ürünün iade alınmasını talep ediyoruz. Sorunun çözülmemesi halinde, gerekli tüm platformlarda şikayetlerimi dile getireceğimi belirtmek isterim.