Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Gizli Damacana Su Sebili

profile
24 Haziran 2024 13:09
3.276

15/04/2024 Tarihinde Siemens marka Gizli Damacanalı Su sebili aldım. Cihaz Cumartesi teslim edildi. Cihazı fişe taktığımız ilk dakikalarda anormal bir motor sesi, ve Su Çekim motorunda pompa sesi bulunmak olduğunu gördük. İlk iş günü hemen aradım yaklaşık iki hafta servis ücreti kavgası ( 560 TL ) cihaz bakımı için talep edildi, sıfır kutusundan çıkan cihazda arıza olduğunu söylememe rağmen ücret talep edildi. Daha sonra (teknisyen ) kişi geldi, 30-40 saniye uzaktan bakarak her şey normal dedi gitti. Ben maaşla çalışan insanım markası bilinen güvenilen marka aldım. 14,000 TL Türkiye şartlarında bir emekli maaşı kadar para verdim. Bu sesin normal olmadığını Bu işi yapan arkadaşlarıma ses kayıtlarını dinlettim, hiçbiri motor sesinin ve su alma motorunun sesinin normal olmadığını belirtti. Cihazımı iade etmek istemekteyim, ancak Siemens bizde iade olmaz diyerek konuyu kapattı, onlara göre motor çalışıyormuş.
Bana 35 /40 dsb diye satılan cihaz evimde çok fazla gürültü çıkartmakta. Motor dururken titremekte sallanmakta... 1000-2000 TL lik başkasına hediye ettiğim eski markasız sebilimde bu ses gürültü yoktu.

24 Haziran 2024 13:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Serkan
Serkan
01 Temmuz 2024 16:14

Cihazınız madem ki, (size göre ) sessiz, Gürültüsüz çalışmakta, gelin kutusuyla beraber alın cihazınızı ben cihazı iade etmek istiyorum. Ben gece su içmeye kalktığımda ev halkını uyandırmak istemiyorum. Aldığım fiyat neyse (fatura fiyatı) aynen iademi yapıp, paramı ödeyin... Ürününüze güveniz tam sa hodri Meydan.

Serkan
Serkan
03 Temmuz 2024 08:53

24 hazirandan Bugüne tam iki hafta geçti ve sadece evinize ücretli teknisyen teklifinin üstüne çıkan bir teklif gelmedi, olayı tüketici hakem heyetinde... Bana satılırken söylenen 30-40 dsb ses bilgisayar fan sesidir... Bu traktör gibi çalışmakta. Ve hala kabullenmemek var. Kardeşim binlerce ürün yapıyorsunuz bazılarında muhakkak ki hata olur, benim yoğurdum ekşi değil demekle olmuyor... Sizin yoğurdunuz ekşi... 360 kişi şikayetimi okumuş şükür... Bu şikayet giderilene kadar inşallah 500-600 leri bulur. Bu normal bir su pompası sesi değil. 14,000 TL lik makine için hiç değil... Yakışmamış Çin pompası kullanmanız...

Serkan
Serkan
18 Temmuz 2024 16:34

Bugün itibariyle 663 kişi şikayetimi okudu... 663 kişi su sebilinizi almaktan vazgeçti, 663 kişi 17,500 TL verip benim gibi kandırılmadı... Şükürler olsun g... İnatlaşan altına m... Carmış, siz sahte büyükler mi, biz küçük alışveriş yapan insanlar mı kazanacak... Kötü Çin malı /getirtip markanın arkasına saklanırsanız bu piyasada hiç satamazsınız... Malınızın arkasında durunuz...

Serkan
Serkan
26 Temmuz 2024 09:27

Şikayetlerimi okuyan sayısı artmasına rağmen, umursamayan, ilgi göstermeyen firma yetkilileri... Satmış olduğunuz ürüne güveniyorsanız gelin almış olduğum fiyat a (fatura bedeli ) size iade edeyim. 803 kişi nin okumuş olduğu yorumlara kulağınızı tıkayıp, durumdan Kakamazsınız, 35 dsb olarak sattığınız cihaz 65 dsb çalışmakta... Su pompası nın gürültüsü yüzünden gece su içemez oldum... Gelin cihazınızı alın, madem markanıza, sebilinize güveniyorsunuz kutusuyla faturasıyla ilk günkü gibi durmakta. Gelin alın, markanıza sahip çıkın, servis göndeririz diye aramayın çünkü sıfır cihaz için bende 600 TL servis ücreti istemektesiniz...

Serkan
Serkan
12 Ağustos 2024 15:57

Çok şükür 1000 kişi şikayetimi okumuş, ama hala düzeltme, özür, mağduriyetimi giderme adı altında koskoca firmadan tek bir satır yazı yok... Arayan yok... Arkadaşlar, marka merakınız varsa fatura fiyatından aynen hemen teslim edebilirim...

Serkan
Serkan
11 Ekim 2024 12:38

1500 kişi şikayetimi okumuş... Markanın arkasında durmayan Beni aşalar tarzda konuşan Firma temsilcilerine duyurulur, övünün... Mahkemeye verdim? İş mahkemede şu an...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tu Erg
Tu Erg

İyi ki, bu şikayetleri ve bu Türkiye'nin en pahalı cihazlarını satmalarına rağmen servis ve üreticinin sorunlu ürününün arkasında durmaması bu markadan beniz soğuttu başka markalar üzerinde araştırma yapacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2024 11:09
1.706
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Su Sebili: Gürültü Ve Performans Sorunları

profile
11 Temmuz 2024 17:05
4.691
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri