to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Su Sebili Aşırı Yüksek Ses Çıkarıyor Gece Rahatsız Ediyor
Siemens WB13CPB0N model su sebilini yaklaşık 2-3 hafta önce Başak İnovasyon adlı Siemens yetkili satıcısından online olarak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda, soğutma sırasında oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hatta buzdolabından bile daha sesli çalışıyor. Ürünün genel olarak bu şekilde çalıştığı söylendiği için şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siemens dedik en pahalısını alalım dedik ama bu ses olayı tam bir saçmalık oldu. Gece mutfaktan gelen soğutucu sesini duyuyoruz.
Ürünü aktif olarak kullandığım için iade alınmayacağını düşünüyorum; ancak iade seçeneği sunulursa memnun olurum. Aksi durumda, bu yorumu görenlerin ürünü almadan önce ses konusunda dikkatli olmalarını isterim. Ürünüm 3 yıl garanti kapsamında. Konu hakkında çözüm veya bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayetimle ilgili iletişime geçildi. Aşağıdaki videoları gönderdim. Buradan da paylaşayım. Ürünü alacaklar bunu göze alarak alabilirler.
Bu şikayet sonrası servis gelip ürünü aldı değiştirdi ancak sesli çalışmaya devam ediyor. Bu ürün sesli çalışan bir ürün. 1 yıl oldu sese alışamadık. Sizler de mağdur olmayın.
