to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2024 tarihinde İzmir Urla’daki Siemens yetkili servisi’nden (batı and blg, Altıntaş Mah. Manolya sok. No:** Urla merkez/İzmir) Smart Finish 9 kg 1200 devir IQ300 çamaşır makinesi ve sn234ı01DT/01 model bulaşık makinesi için servis çağırdım. Servis elemanları, 'makine temizleyicisini almazsanız hem çamaşır hem bulaşık makineniz 6 ay sonra kapanacak ve çalışmayacak' diyerek beni endişelendirdiler. Bu nedenle, makinelerimin kapanmaması için toplamda 8 adet makine temizleyici satın almak zorunda kaldım ve o tarihte 2700 TL ödedim (fiş no: 140416559). Bugünün fiyatlarıyla aynı ürünler 4500 TL civarındadır.
Makinelerimde şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, servis personelinin bu şekilde baskı yaparak ürün satması ve yanıltıcı bilgi vermesi nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Konuyu Siemens müşteri hizmetlerine ilettim fakat 'kabul etmiyoruz' şeklinde bir yanıt aldım.
Bugünkü fiyatlar üzerinden, 4500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çünkü mağduriyetim devam etmektedir ve aynı ürünleri tekrar almak istesem bu tutarı ödemek zorunda kalacağım.
Ekim 2024’te Konya’dan aldığım Siemens iQ300 çamaşır makinem, ilk birkaç ay sessiz ve sorunsuz çalışırken, yaklaşık 4 aydır her yıkamada aşırı gürültülü ve sallantılı çalışıyor. Ayrıca makine bazen çamaşırları sıkmadan programı bitiriyor. Bu sorun nedeniyle Siemens müşteri hizmetlerini aradım, veril...
Siemens marka çamaşır makinemiz çalışıp bir süre sonra duruyor. Şikayetimizle müşteri hizmetlerinden kayıt açtık. Yetkili servis yıl-ter dayanıklı tüketim mal. 20.11.2024 tarihinde çamaşır makinesi arıza tespiti yapmak için geldi. Sorunun elektrikten olabileceği söylendi. Her nasıl olduysa normal an...
19.10.2024 tarihinde Trabzon Pelitli Siemens mağazasından Smart Finish 10 kg IQ 300 serisi çamaşır makinesi satın aldım. Bir süre sonra çamaşırlarımın durulanmadığını fark ettim. Ne kadar durulama programında çalıştırırsam çalıştırayım, çamaşırlarımdan köpüklü su çıkıyor. Makinede yıkayıp +3 kademed...
4 Mayıs 2024 tarihinde Siemens WG54B2AXTR IQ 700 model çamaşır makinesi ve WQ45B2AXTR IQ 700 model kurutma makinesini Siemens'in resmi online sitesinden satın aldım. Toplamda 73.283 TL ödedim. Makineler Horoz Nakliyat ile geldi. Tek bir kişi, makineyi sırtına alarak içeri taşıdı ve yere adeta attı. ...
Yorumlar