to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka çamaşır makinemiz çalışıp bir süre sonra duruyor. Şikayetimizle müşteri hizmetlerinden kayıt açtık. Yetkili servis yıl-ter dayanıklı tüketim mal. 20.11.2024 tarihinde çamaşır makinesi arıza tespiti yapmak için geldi. Sorunun elektrikten olabileceği söylendi. Her nasıl olduysa normal ana kart ve motor anakartının değişmesi gerektiği söylendi. 11.000 TL para istendi, kabul ettik ancak makinede aynı sorun devam etti. Tekrar çağırdığımızda sorunun elektrikten olduğu, elektrikçi çağırmamız gerektiği söylendi. Değişen parçaların iade almayacaklarını söylediler.
Yetkili servis diye güvenip 11.000 TL para verdik. Sonuç: makine hâlâ çalışmıyor, para iadesi yok. Siemens müşteri hizmetleri 'hiçbir şey yapamayız' diye dönüş yapıyor. Muhatap yok, ilgilenen yok. Tüm mesele parayı alıncaya kadar. Nasıl yanıltıcı bir düzenin içine girdik. Siemens ve sözde yetkili servisi hizmetini veren yıl-ter dayanıklı tük. Malları ltd. Şti.'nden şikayetçiyiz.
Siemens marka çamaşır makinemiz arızalandı. Makine normalde çalışıyordu ve dönüyor gibi ses çıkarıyordu ama kazanı dönmüyordu. Makineyi kapatıp kazanı kendim döndürdüğümde ise sürtünmesiz şekilde zorlanmadan hızlı döndüğünü gördüm. İnternetten araştırdığımda kayışının kopmuş veya çıkmış olabileceği ...
Siemens Yetkili Servis Sorunu 5 Ocak 2024 tarihinde Siemens marka bozulan çamaşır makinesi için servis talebinde bulundum. 18.00 ve 20.00 saatleri arasına oluşturduğum servis kaydına saat 20.30'da gelindi. Ardından motor kartının değişmesi gerektiği söylendi ve kabul ettik. Pazartesi günü takılması ...
Siemens marka çamaşır makinesi çok fazla titreşim yaptığından dolayı, servis talep ettim. Gelen servis. Makinedeki amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi ve bir ücret söyleyerek tamir edileceğini belirtti. Bende kabul ettim. Gelip değişimleri yaptılar, ücretlerini ödedik ve gittiler. Daha sonra makin...
Siemens marka çamaşır makinesini alalı 6 ay, teslim alalı 4 ay, kullanıma başlayalı 2 hafta olmasına rağmen makineye elektrik gitmediğini fark ettik. Servis çağırdık, gelen teknik eleman prizdeki akımı ölçtü ve akım normal dedi, makineye elini bile sürmeden, prize dahi takmadan 700 TL servis ücreti ...
Garantisi dolmuş Siemens marka çamaşır makinesine servis tarafından 3 parça malzeme takılmıştır. Bu malzemelerin fiyatı 6768 TL'dir, servisin benden aldığı para ise 8500 TL'dir. Normalde istediği para 11250 TL, sonra 10000 TL, sonra 9000 TL, sonuç olarak 8500 TL'ye anlaştık. Bu arada makinenin kapı ...
Yorumlar