to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Siemens mağazasından elektrikli ocak satın aldım. Satın alırken özellikle iki kez sordum, kurulum için ne gerekiyor diye. 220V priz yeterli dediler. Bugün (17.02.2025) kuruluma gelmek için aradılar. Bir sürü teferruattan bahsetti servis. Elektrikçi çağırıp yerimi hazırlatmam gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Kurulum yapmadan iade almıyorlarmış. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
20.2.2025 tarihinde Marmaris kuzenler ticaretten Siemens marka set üstü elektrikli ocağı (26.800 TL idi)24.500 TL'ye aldım. Teşhirde gördüğüm ocak tam istediğim gibi kar beyazı idi. 22.2.2025 tarihinde saat 12 gibi Horoz Lojistik ürünü getirdi ve hasar tespiti yaptım sağlamdı. Ürünün üstün koruma am...
Siemens elektrikli ocağımla ilgili çok mağdur ediliyorum. Ürünü mağazadan teslim aldım, sorunsuz ve kusursuz bir şekilde eve getirdim. Servis gelip ürünü açtı ve kurulumunu yaptı. Ürünü çalıştırırken üst kısmında lekelenmeler oluştu. Servis bu durumu birebir onayladı ve ürünün sorununun taşıma veya ...
Siemens'te satış, servis sorumsuzluğu, Tüketici Heyeti karar verdi, Siemens yanlış yaptın dedi. 23.4.2024'te ödeme yapıldı, ürünler alındı. Fırın, davlumbaz, set üstü ocak takım olarak, servis bayram arefesine denk gelecek şekilde 6 gün sonrasına randevu verdi, servis elemanı geldi. Tezgahı parmakla...
Siemens elektrikli ocak satın aldım montaj için başvurduk 1 hafta sonraya randevu verildi. Randevuya gelinmeden 2 saat önce arayıp elektrik bağlantısı için sigorta takılıp takılmadığını sordular. Ürünün satış sürecinde Randevu alma sürecinde böyle bir şey yaptırmamız söylenmedi ya da bir gün öncesin...
Mart 2025 sonu aldığım Siemens ocağı 4 Nisan günü servis montajını yaptı. Aynı gün ev taşıması da olduğu için montaj sonrası kontrol etmeden imzaladım. 10 gün sonra ocağı ilk defa kullandık. Ocağımızın camında çizikler gördük. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettik. Ertesi günü servis g...
Yorumlar