Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Kurutma Makinesi Servis Gelmiyor

1 Şubat 2024 21:074.874

Siemens markasına ait bir kurutma makinesi satın aldım, ancak 4 gündür servis kurulum için gelmiyor ve açılan randevuları keyfi olarak iptal ediyor. Siemens müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, Ümraniye servisine herhangi bir yaptırım uygulamak bir yana, gerekli işlemleri de gerçekleştirmiyorlar. Her gün yeni bir randevu alıp evde beklememize rağmen, mesaimiz boşa gidiyor. Bu kadar sorumsuz bir servis ve marka ile karşılaştığımı söyleyebilirim. Ürünü teslim alırken 'açıp kontrol edin' tavsiyesinde bulunuldu; şimdi ise, iade etmememiz için yanıltıldığımızı düşünüyorum. Bu marka ve servisten şikayetçiyim. Eğer bir çözüm üretilmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

2 Şubat 2024 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siemens Ev Aletleri Bozuk Çıkan Makine Ve Yavaş Hizmet

1 Aralık 2023 12:219.210

"Değişim süreci içinde eve gelen servis elemanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Bir ya da iki yıl evvel de çamaşır makinemle ilgili servis desteği almıştım, onlar da çok iyilerdi. Hepsine teşekkürler."

1

Siemens Kurutma Makinesi Temizlik Paketimi Kendiliğinden İptal Etti

13 Şubat 2024 14:514.036

Siemens kurutma makinesi temizliği için satın aldığım paketi kullandığım esnada görevli personelin tavsiyesi üzerine yen...

5
Çözüldü

Siemens İçin Muhatap Bulamıyorum

21 Ekim 2023 12:477.652

"Ürün değişimi yapıldı. Süreç biraz uzun oldu ama çözüm bulundu. Teşekkürler"

1 Destek
1

Siemens Markayı Tercih Ettiğim İçin Pişmanım

7 Aralık 2023 13:334.062

Siemens kurutma makinesi aldım, makinenin evime getirilmesi yaklaşık 2 haftayı buldu. Buna rağmen servis hizmetinde tara...

Video Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi İadesi

Siemens KurutmaMakinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Zeliş
Siemens İQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Siemens İQ500 IsıPompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Cumali
Siemens Sıfır Üründe Ücret Talebi Ve Çöp Bırakmaları

Siemens SıfırÜründe Ücret Talebi Ve Çöp Bırakmaları

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

WQ44G2C1TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WQ44G2C1TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri