Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Kurutma Makinesi İadesi

19 Temmuz 2024 19:18711
Zeliş
19 Temmuz 2024 10:16

17.07.2024 tarihinde aksam saat 19.30 kurutma makinesi servis tarafından evimize teslim edildi. Bende iki saat sonra cihazı denemek için çalıştırdım. Videoda sesi duyabilirsiniz sanki banyoya jeneratör takılmış sesi var. Kurutma sesi yok. Siemens'in sitesinde kurutma makinesi sesini dinleyerek bizim cihazın arasında ses farkı psikolojimi bozdu. Ürünün iadesini istiyorum almak istediğim bir urundu ama pişman oldum evde banyoya bile giremiyoruz. Başka marka ürünlerde bu ses yok kullananlar arasında kıyaslama yaptık. Aldığımız bayiye gittiğimizde servisle görüştü 18.07.2024 saat 21.30 servus gelecek dediler. Ama nerede ne servis aradı ne de geldi. Ben bu sesle yapamıyorum iadesini rica ediyorum eve geleli 2 gün oldu

20 Temmuz 2024 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Şikayeti

313

2025 yılı Şubat ayında Aqua Florya Siemens bayisinden Siemens WT00H200TR/01 0310 model kurutma makinesi ve beraberinde b...

Siemens Ev Aletleri Şikayeti
Siemens Ev Aletleri Şikayeti
Siemens Ev Aletleri Şikayeti

Yanıltıcı Renk Bilgilendirmesi Nedeniyle IQ500 Beyaz Ürün İadesi Talebi

Siemens markasına ait IQ500 seri çamaşır ve kurutma makinesi satın alma sürecinde, özellikle antrasit/gri renk talebimiz...

Siemens Mağazasına Ulaşılamıyor, İade Süreci Çıkmaza Girdi

2 Aralık 2025 18:181.266

"Siemens Müşteri Hizmetleri sayesinde iade yapıldı. Süreçte Ankamall mağazasını aramam gerektiği söylendi fakat tabi ki mağazaya yine ulaşılamadı, mağaza da süreç konusunda beni arayıp bilgilendirme yapmadı (Siemens Müşteri hizmetlerinden mağaza tarafından süreçle ilgili aranacağım söylenmişti.) Taksitle yapılan ödemeye yine taksitle iade yapılacağı söylenmişti fakat tek seferde iade yapıldı, demek ki isteyince yapılabiliyormuş. Bu süreç içerisinde başka bir Siemens mağazası (Ankara Cepa AVM) ile görüştüğümüzde Ankamall AVM mağazası tarafından da ürün konusunda yanlış yönlendirilmiş olduğumuzu fark ettik. Siemens Cepa AVM mağazasına doğru ve dürüst yönlendirmeleri için teşekkür ediyorum, Siemens Müşteri Hizmetlerine de iade sürecindeki çabalarından dolayı teşekkür ediyorum."

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geri Ödeme Talebi

401

19.10.2025 tarihinde Siemens Kural Ev Aletleri Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi Esen Apartmanı Ordu Caddesi şubenizden WQ...

Video Şikayetler

Siemens Makineden Kazan İçinden Yüksek Ses Geliyor!

Siemens MakinedenKazan İçinden Yüksek Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Siemens İQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Siemens İQ500 IsıPompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Cumali

Siemens Ev Aletleri Kategorileri