Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Kurutma Makinesi: Kendini Temizleyemeyen Teknoloji

5 Şubat 2025 17:226.345

Ankara Ankamall Siemens mağazasından aldığımız IQ500 kurutma makinesi, kendini temizleme özelliği var diye bana ballandıra ballandıra satıldı. 'Sizin bunu temizlemenize gerek yok' dediler. Ancak ürün, 1.5 sene sonra su haznesi boş olmasına rağmen 'dolu' hatası vererek çalışmadı. Servis geldiğinde, bu ürünlerin senelik bakıma ihtiyacı olduğunu ve kendini temizleyemediğini söyleyerek 3.500 TL para talep ettiler. Genel müdürlükle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve ürünü satarken bakımdan bahsetmek zorunda olmadıklarını belirttiler.

6 Şubat 2025 08:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yunus
7 Şubat 2025 17:12

Yorum için teşekkür ederim ama yardımcı olunamadı maalesef Mağaza çalışanlarınız bir nevi bizi aldatarak ürün satmış oldu ve ben şimdi her sene ürünün %10 u kadar bakım ücreti ödemeye mahkum kaldık. Bu vizyonda olan çağrı merkeziniz ve satış danışmanlarınız umarım bu köklü firmaya daha fazla zarar verdirmezler çünkü ben hiç kimseye önermiyorum artık

Yorumlar(5)

7 Şubat 2025 18:13

Son olarak Youtube.com da kurutma bakım videoları var cihazın yan duvarlarını sökerek süpürge ile yan duvarlarda biriken tozları süpürüyorlar bilginiz olsun belki yardımcı olur

7 Şubat 2025 03:39

Bu bölümden bakabilirsiniz

7 Şubat 2025 03:35

Merhaba Bende aynı seriden evde kullanıyorum 3 yıldır 6 ayda bir cihaz da care diye yazı çıkıyor Kullanım kılavuzunda cihaz bakım bölümü var 34. Bölüm olması lazım oradaki adımları uygularsanız eğer cihazınız selfcleaning condenser i destekliyor ise oradaki adımları uygulayarak bakımı kendi kendine yapmasını sağlayabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Talebi

8 Mayıs 2025 16:492.091

Siemens'i kaliteli bir marka olarak düşündüğüm için evimin çoğu parçası bu markadandır. 1,5 yıl önce aldığım kurutma mak...

Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Ses Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Evren
Siemens Kurutma Makinesi 7 Ay Dolmadan Bozuldu, Çözüm Sunulmadı!

Siemens KurutmaMakinesi 7 Ay Dolmadan Bozuldu, Çözüm Sunulmadı!

Profil fotoğrafı
Murat
Siemens Kurutma Makinesi Kıyafet Askı Kopartma Ve Cızırtı Sorunu

Siemens KurutmaMakinesi Kıyafet Askı Kopartma Ve Cızırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Siemens Kurutma Makinesi Kapak Arızası

Siemens KurutmaMakinesi Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Sait
Siemens 2 Aylık Üründe Elektrik Kaçağı

Siemens 2 AylıkÜründe Elektrik Kaçağı

Profil fotoğrafı
Batuhan
Siemens iQ700 Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Siemens iQ700Çamaşır Kurutma Makinesi (WQ45B2AXTR) Büyük Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular

iQ500 VSX41A322 Logo
Siemens Ev Aletleri
iQ500 VSX41A322
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri