to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Kurutma Makinesi: Kendini Temizleyemeyen Teknoloji
Ankara Ankamall Siemens mağazasından aldığımız IQ500 kurutma makinesi, kendini temizleme özelliği var diye bana ballandıra ballandıra satıldı. 'Sizin bunu temizlemenize gerek yok' dediler. Ancak ürün, 1.5 sene sonra su haznesi boş olmasına rağmen 'dolu' hatası vererek çalışmadı. Servis geldiğinde, bu ürünlerin senelik bakıma ihtiyacı olduğunu ve kendini temizleyemediğini söyleyerek 3.500 TL para talep ettiler. Genel müdürlükle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve ürünü satarken bakımdan bahsetmek zorunda olmadıklarını belirttiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Yorum için teşekkür ederim ama yardımcı olunamadı maalesef Mağaza çalışanlarınız bir nevi bizi aldatarak ürün satmış oldu ve ben şimdi her sene ürünün %10 u kadar bakım ücreti ödemeye mahkum kaldık. Bu vizyonda olan çağrı merkeziniz ve satış danışmanlarınız umarım bu köklü firmaya daha fazla zarar verdirmezler çünkü ben hiç kimseye önermiyorum artık
Son olarak Youtube.com da kurutma bakım videoları var cihazın yan duvarlarını sökerek süpürge ile yan duvarlarda biriken tozları süpürüyorlar bilginiz olsun belki yardımcı olur