Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cansın sonuçtan memnun değil

Siemens Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Yüksek Servis Ücreti

14 Ekim 23:11
3.063

Siemens kurutma makinesini 2 sene önce aldık. Şu an, makine sürekli olarak içinde su varmış gibi sinyal veriyor ve kurutmuyor. Servis çağırdık, 4.600 TL ücret istendi ve garanti de kapsamıyormuş. Siemens markasına güvenerek aldık, çok pişmanım. Gelip bakmalarına bile ayrıca bir ücret ödedik, o da ayrı bir konu.

siemens-kurutma-makinesi-hayal-kirikligi-ve-yuksek-servis-ucreti-1.jpg
profile
1 Destek
15 Ekim 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Cansın
20 Ekim 23:35

Genel merkezden arandık, durum açıklanmaya çalışıldı ve indirim yapıldı. 3000 TL istendi. Ben de ilgileri için teşekkür ettim. Makinemizi aldılar. Geri getirmek için aradıklarında makineninizin bakımı yapıldı dendi. 2 senelik makineme neden bakım ücreti ödeyeceğiz anlamış değilim. Üstelik bu daha sonra yine olabilirmiş. Garantide bu durumu kapsamıyor. Özetle Siemens pişmanlıkmış. Bana hep söylendi ancak markaya güvendim. Bu arada yine 2 yıllık su sebilim de bozulmuştu onu garanti kapsamında ücretsiz yenilemişlerdi. Burda demek istediğim genel olarak erken sorun çıkaran ürünler. Biz çalışan evde sadece akşamları bulunan insanlarız buna rağmen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Bakım Hizmetinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hak Kaybı

22 Ekim 10:11
3.291
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

19 Ağustos 2024 18:30
3.454
Siemens Kurutma Makinesi Ekstra Bakım Bedeli Talebi
1
Mihrap sonuçtan hiç memnun değil

26 Şubat 2024 15:17
1.574
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri