to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Kurutma Makinesi Hasarlı
17.03.2024 tarihinde https://www.siemens-home.bsh-group.com internet sitesinden indirimde olan en pahalı kurutma makinesi siparişi verdim. Sanırım böyle hasarlı ürünleri indirime koyuyorlar. Ürün 19.03.2024 tarihinde geldi. Evde olmadığım için hasta babam almak durumunda kaldı. Ürünü getiren sorumsuz lojistik firma çalışanları ürünün dış poşetlerini yırtarak kontrol etmeden 'Hasarsız teslim aldım' tutanağı imzalatmışlar hasta babama. Eve gittiğimde ürünün yan kapağında taşınmadan dolayı sanırım 3-4 yerinde çukurlar gamzeler vardı. Ürün kurulumunu bile yapmadım daha. Değişim için aradığımda değişim yapamayacaklarını ürünü hasarsız teslim aldığımızı söylediler. Sorumsuz lojistik çalışanları yüzünden mağdur oldum. Üzüldüğüm tek şey böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuzca iş yapmasıydı. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadılar. Ne gerekiyorsa hangi mecralara başvurmak gerekiyorsa başvuracağım. Böyle saçmalık olamaz. Arkadaşlar bu markayı önermiyorum kimseye. Sizde pişman olursunuz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi.
Sorumsuz bir firma!
İnsanlar ile dalga geçiyorlar resmen. Sorunum çözülmedi!
Merhaba sorununuz çözüldü mü şu an buna benzer bir mağduriyet bende yaşıyorum