Siemens Klima Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Siemens bayisinden 2024 yılında 18.000 BTU klima aldım. Kurulumunu servis yaptı. Üç ay sonra klima çalışmadı, tekrar servis çağırdım; gaz eksilmiş, yaptık dediler. Yaz bitti, klimayı kullanamadık. 2025 yazı geldi, yine soğutma vermedi, tekrar servisi aradım. Genel merkezden şikayetim üzerine K**** isimli bir bayan ilgilendi, servis geldi. Sorunun iç tesisatta olduğunu söylediler. Yerini değiştirdiler, tekrar tesisatı dışarıdan çektiler ve bu işlem için ekstra para aldılar. Bu işlemi 3-4 ay önce yaptılar, bugün yine soğutmuyor. 2024'ten beri 50 bin TL vererek (muadil markalarda 25 bin TL vardı) aldığım sıfır ürünün durumu bu. Siemens, Alman markası sağlam diyerek aldık. Sıfır bir ürüne bir yılda kurulumla birlikte üç kez servis gelmesi ve şu an tekrar soğutma yapmaması... Sorun serviste mi, Siemens'te mi, kendi markasının arkasında durmuyor mu bilmiyorum ama yine servise randevu bıraktım, aynı süreç tekrar başladı. Ne yapacağımı bilmiyorum.