Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Klimamın Sürekli Su Akıtma Sorunu Çözülemiyor

Garantili Klimamın Sürekli Su Akıtma Sorunu Çözülemiyor
profile
15 Temmuz 2025 10:05
2.761

Merhaba, bundan bir yıl önce Milas’tan aldığım 18.000 BTU Siemens marka klima satın aldım. Servis, dış üniteyi çatıya kurdu ve klimayı kullanmaya başladım. Birkaç gün sonra makineden evin içine su akmaya başladı. İki kez geldiler ve sürekli klimanın içindeki bakır boruları sararak işlem yaptılar. Ancak sorun hiçbir zaman düzelmedi ve suçu sadece benim sorun yaşadığım yeni siteye attılar. Bu yıl da klimayı çalıştırmaya başladım ve aynı sorun devam etti. Servisten randevu aldım fakat o sırada çatıda yapılacak bir işlem için çıkan site yönetimi, klima borusunun sarkıtıldığı alanın tamamen açık olduğunu; yağmur, yaprak gibi şeylerin girdiğini ve küf ile pas oluştuğunu söyledi. Servis ise uzun süre sonraya randevu verdiği için bu işi yapan teknisyeni çağırdık. Kurulum esnasında boru geçirildikten sonra köpükle kapatılması gerektiğini, boruların hava ile temasının kesilmeden sarkıtıldığını gördü. O bölge kapatılsa bile deforme olduğu için tekrar evin içine su akıtabileceğini söyleyerek boruyu yukarıdan aşağıya aldı. İşimizin görülmesine razı olarak 8 bin TL para ödedik ve 5 metre hortum kullanıldı. Henüz garantisi devam eden cihazıma bir çözüm bulamadıkları için şikayetçiyim.

15 Temmuz 2025 11:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Klima Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
21 Temmuz 2025 10:05
2.355
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Siemens Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
06 Ağustos 2025 01:13
1.589
3
Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Siemens Klima Sürekli Arızalı: Koku Ve Ses Problemleri Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 19:49
1.920
+2
yeni-alinan-siemens-klima-surekli-arizali-koku-ve-ses-problemleri-magduriyeti-8.jpg
1
Hazel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Siemens Klima İçin Haksız Servis Ücreti Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
14 Ağustos 2025 12:41
1.188
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Siemens Klima Sorunları Ve Servis İlgisizliği

profile
15 Mart 2025 19:03
2.205
Siemens Klima Sorunları Ve Servis İlgisizliği
Siemens Klima Sorunları Ve Servis İlgisizliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri