to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Siemens IQ500 çamaşır makinemin ön panel kapağında son 1 yıldır giderek artan bir şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalarda bu problemin Siemens markasında kronik olduğunu öğrendim.
Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi dolduğu için ücretli servis teklif edildi. Ancak, bu tür bir paslanmanın kullanıcı hatasıyla ilgisi olmadığını ve benzer pek çok kullanıcıda da yaşandığını düşünüyorum. Ürünün kalitesine ve markanın güvenilirliğine olan inancım sebebiyle mağduriyetimin ücretsiz olarak giderilmesini, gerekli parça veya ön panel değişiminin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Siemens’in müşteri memnuniyetine değer vererek bu kronik sorunu çözmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
