Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Deterjan Gözünde Paslanma Ve Su Akıntısı Sorunu

8 Ağustos 2025 19:242.246
Berfin'in Teşekkür Mesajı
Ücretsiz değişim sağlanılacağı söylendi ürünlerin arkasında durup yarın tamir edilecek orijinal kendi parçalarıyla çok teşekkür ederim, 🙏🙏

Siemens İQ500 9 kg çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır deterjan gözü kapağında paslanma oluştu ve bu durum hem kötü kokuya hem de su akıntısına yol açıyor. Sorun giderek artmaya başladı ve makinenin genel kullanımını olumsuz etkiliyor. Makinem 6 yıllık olduğu için garanti süresi doldu, elimde fatura veya seri numarası da bulunmuyor. Şu ana kadar Siemens müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.

Uzun ömürlü ve kaliteli olması beklentisiyle tercih ettiğim bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siemens’in bu konuda ücretsiz parça değişimi veya benzeri bir çözüm sunmasını talep ediyorum. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

9 Ağustos 2025 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Berfin
12 Ağustos 2025 12:32

Ücretsiz değişim sağlanılacağı söylendi ürünlerin arkasında durup yarın tamir edilecek orijinal kendi parçalarıyla çok teşekkür ederim, 🙏🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinemin Dış Kaplamasında Garanti Süresinde Paslanma Sorunu

6 Ekim 2025 17:391.247

Siemens IQ300 1000 devir çamaşır makinemde yaklaşık 2 yıl önce dış kaplamasında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri