Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çamaşır Makinesi Deterjan Gözünde Paslanma Ve Su Akıntısı Sorunu

Çamaşır Makinesi Deterjan Gözünde Paslanma Ve Su Akıntısı Sorunu
08 Ağustos 19:24
1.412
Berfin'in Teşekkür Mesajı
“Ücretsiz değişim sağlanılacağı söylendi ürünlerin arkasında durup yarın tamir edilecek orijinal kendi parçalarıyla çok teşekkür ederim, 🙏🙏”

Siemens İQ500 9 kg çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır deterjan gözü kapağında paslanma oluştu ve bu durum hem kötü kokuya hem de su akıntısına yol açıyor. Sorun giderek artmaya başladı ve makinenin genel kullanımını olumsuz etkiliyor. Makinem 6 yıllık olduğu için garanti süresi doldu, elimde fatura veya seri numarası da bulunmuyor. Şu ana kadar Siemens müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.

Uzun ömürlü ve kaliteli olması beklentisiyle tercih ettiğim bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siemens’in bu konuda ücretsiz parça değişimi veya benzeri bir çözüm sunmasını talep ediyorum. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Ağustos 10:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Berfin
12 Ağustos 12:32

Ücretsiz değişim sağlanılacağı söylendi ürünlerin arkasında durup yarın tamir edilecek orijinal kendi parçalarıyla çok teşekkür ederim, 🙏🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

03 Ağustos 14:51
1.149
Siemens Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Kronik Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

10 Ekim 20:14
1.033
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde 3 Yılda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
+1
siemens-iq300-camasir-makinesinde-3-yilda-paslanma-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri