to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’in kendi internet sitesi üzerinden 1120375589 numaralı siparişimle KG86PFIC0N model buzdolabı satın aldım. Ürün henüz bana teslim edilmeden, yanlış sipariş oluşturmam sebebiyle 8 Ekim’de iade talebinde bulundum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade işlemi hâlâ tamamlanmadı ve sürekli iade süreci ertelendi.
Bunu yapmalarının tek sebebi, yasal iade hakkım olan 14 günlük süreci bekleterek geçirmek. İsteseler iadeyi aynı gün yapabilirler; benim paramı kendi ellerinde tutabilmek için iade sürecini uzatıyorlar.
Bunun kanıtı olarak, siparişimin hâlâ "hazırlanıyor" konumunda gözükmesinden anlayabilirsiniz.
20 Temmuz’da Bursa Anatolium Siemens bayisinden KG76NVWEON model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak buzdolabı belirtilen sürede teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aramama rağmen bana net bir teslimat tarihi verilmedi, he...
Merhabalar, 24 Aralık 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Siemens KG76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Sipariş ettiğim buzdolabı, 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün bozuk olduğu için Siemens yetkili servisi kurulumu gerçekleştiremedi. Servis, gerekli kontrolleri yaptıkt...
18.08.2023'de https://www.siemens-home.bsh-group.com/tr/mysiemens web sitesi üzerinden 1114207126 sipariş numarası ile, KG86BCIE0N model buzdolabı satın alma talebimi, yasal hakkımı kullanarak 2 gün sonra iptal ettim. Çağrı merkezine 5 defa yazmama rağmen ödediğim miktar tarafıma ödenmemiştir. Her ...
Siemens web sitesinden 30 Kasım tarihinde buzdolabı siparişi oluştururken, onayım olmadan,3 d security devreye girmeden ve taksit seçeneği sunmadan onaylanmıştır. Müşteri hizmetleri, genel müdürlük ile defalarca görüşmeme ve ilk görüşmede iptali gerçekleştirildi denmesine rağmen hala ücret iadesi ge...
Siemens KG76NVWEON model buzdolabını Anatolium Alfa Group Siemens bayisinden satın aldım. Ürün, belirtilen sürelerde teslim edilmediği için 45 gün önce iade talebinde bulundum. Sözleşme numaram: 000214 ve ödediğim tutar 40.000 TL’dir. Bu süreçte bayiyle defalarca iletişime geçtim. Bayi, iade talebi...
Yorumlar