to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri IQ700 Çamaşır Makinesi Kumaşları Tüylenip Yıpratıyor, Destek Bekliyorum
Yeni aldığım Siemens IQ700 WG54B2ASTR 1400 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi, çamaşırları yıkadıktan sonra hepsini tüylenmiş ve yıpranmış hale getiriyor. Yeni evliyim, ilk defa kullanmaya başladım ve evimdeki neredeyse tüm çamaşırlar bu nedenle zarar gördü.
Siemens markasını her zaman kalite ve güven nedeniyle tercih ettim. Diğer beyaz eşyalarım da Siemens ve onlardan çok memnunum. Ancak bu çamaşır makinesiyle yaşadığım sorun gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Görünen o ki, bu modelde yaşanan tiftiklenme problemi kronik bir durum.
Servis çağırmak istediğimde, "Programı değiştirin, cihazda herhangi bir hata bulamazsak 2300 TL servis ücreti alınır." denildiği için servis talebi oluşturamadım. Bu durum, tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Siemens yetkililerinden, bu kronik problemin çözümü için acilen destek bekliyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse değişim veya iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
