Siemens Ev Aletleri Gelen Buz Dolabının Hasar Görmesi

Fatih · 2024-05-15T18:51:19+03:00

KG76NCWE0N/05 model numaralı Siemens marka buzdolabım geldi. Dairemin iç kapısından sığmadığı için ambalajı açıldı ancak yine sığmadı. Bu esnada geri çıkartılırken doğalgaz saatine çarparak kenarı ezildi. Yetkili servis, sorunun çözümü için bizimle değil kargo firmasıyla görüşmemizi söylüyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Siemens Ev Aletleri

15 Mayıs 2024 18:512.003

Siemens Ev Aletleri

15 Mayıs 2024 19:12 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Arıza, Garanti Dışı Bırakıldı Mağdur Oldum

Kardelen

Siemens Ev Aletleri

4 Ekim 2025 17:051.812

Siemens markasına olan güvenim nedeniyle yaklaşık 6 ay önce aldığım KG76NVWE0N/07 model buzdolabım arıza yaptı. Servis ç...ağırdım ve yapılan incelemede 'yüksek voltaj kaynaklı, garanti kapsamına girmiyor' denilerek ücretli onarım önerildi. Ancak servis yetkilisi prizdeki elektrik değerlerini ölçtü ve ...

Nakliye Sırasında Hasar Gören Buzdolabı Ve Siemens'in İlgisizliği

Mustafa

Siemens Ev Aletleri

8 Temmuz 2024 14:042.583

Siemens KG55NCWE0N seri numaralı buzdolabı, Çorlu fabrikadan gönderim esnasında sol yan gövdesinden darbe almış. Yetkili... servis paketi açtığında ezilen yüzeyi rapor etmiştir. Ancak Siemens çağrı merkezi olayı kabullenmeyerek nakliyeyi kabul etmemem gerektiğini belirtti. Kutu açılımını kendim yapmam ...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Siemens Ev Aletleri

25 Şubat 2025 18:525.289

3.5 yıldır kullanmış olduğumuz Siemens marka KG86NAID1N seri numaralı buzdolabımızın 3 yıl içinde kullanım hatası olmada...n 5 kez deforme olması üzerine yetkili servisle iletişime geçtik. Servis her defasında hatasını kabul ederek 4 kez parça değişimini yaptı. 5. Kez aynı durum yaşanınca ürünün değişi...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Siemens Ev Aletleri Yılan Hikayesi

Engin

Siemens Ev Aletleri

1 Ağustos 2023 23:243.491

Siemens kg86naid1n buzdolabımız aldıktan 5 sene sonra bozuldu ve 3 aydır çözülemeyen tatsız bir süreçle baş etmeye çalış...ıyoruz. İlk olarak takribi 2-3 gün arayla alarmlar başladı. Her gün çalıp, buzluk bölümü çözülünce Siemens müşteri hizmetlerini aradık. Bazı yönlendirmeler yaptılar. Denedik sorun ...

2 Destek

Siemens Hasarlı Yeni Buzdolabı

Ayfer

Siemens Ev Aletleri

4 Eylül 2023 14:13540

Amasya Siemens bayiden aldığım KG55NVWFON marka buzdolabı servis tarafından 29 Ağustos salı günü evime getirildi. Yerine... koyarken sol yan arka tarafında iki yerinde hasar olduğunu gördük. Servis resmini filan çekti. Ben kabul etmediğimi söyledim alıp geri götürdüler o günden bugüne bir haftadır süre...