to read complaints and reviews, or file yours. 
10 yılı devirdiği için sırayla hepsini değiştirmek için Bosch marka olan beyaz eşyalarımı Siemens ile değiştirmek istedim. İlk olarak Siemens çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri çamaşır cinsi fark etmeksizin sıkmaya geçmeden önce o kadar gürültülü çalışıyor ki hem biz hem de de komşular çok rahatsız oluyorlar.
Yetkili servis sürekli bu sesin normal olduğunu suyun kazana çarpma sesi olduğunu söyleyip duruyor. Yalnız gelen ses kazanın dışa vurma sesi hatta öyle ki makine yeri sağlam olduğu halde yeri bile değişiyor. Amortisöründe sorun var gibi görünüyor. Aynı zamanda aynı makineyi ve aynı makinenin Bosch versiyonunu kullanan site de arkadaşların hiç birinde böyle gürültü yapmıyor.
Çamaşır makinesi şans işi demesinler diye Siemens markayı tercih ettim. Ama maalesef 21. Yüzyılın makineleri gürültüsüz çalışması gerekirken nedense bana gürültüden uyutmayan denk geldi. Kullanım kılavuzunda yazılan ağırlıkta atıldığı zaman video da görüldüğü gibi gürültülü çalışıyor.
Servis yetkilisi ben gelirsem 475 TL servis ücreti alırım sentetik veya pamuklar kısmında yıkayın dedi. Ben niye 10 programlı makinenin sadece iki programını kullanayım. Yetkilinin dediği şekilde yaptığımız halde gene gürültü yapıyor. Servis gelip görmeden sürekli kullanıcı hatası diyor. Yetkililerden çözüm bekliyorum. Eğer bu makine bu şekilde çalışıyorsa memnun değilim değişimi veya ücretimin iadesini istiyorum.
Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım veya makineyi Siemens bayisinin önünde yakıp sosyal medyada paylaşmaktan başka seçeneğim kalmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Ankara'dan genel sorumlu geldi sorunun dengesiz çamaşırdan kaynaklandığını hanıma gerekli bilgileri söyledi. İlgilendiler sağ olsunlar
Çok ilgilendiler sağ olsunlar özellikle müşteri temsilcisi nazlı hanıma teşekkür ederim
Siemens marka çamaşır makinesi çok fazla titreşim yaptığından dolayı, servis talep ettim. Gelen servis. Makinedeki amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi ve bir ücret söyleyerek tamir edileceğini belirtti. Bende kabul ettim. Gelip değişimleri yaptılar, ücretlerini ödedik ve gittiler. Daha sonra makin...
Siemens çamaşır makinesi kullanıyoruz ve evimizdeki bütün beyaz eşyalar Siemens. Çamaşır makinesinin garanti süresi içinde bir kez kazanı bir kez de kazanın önündeki lastik değişti ancak makinedeki sorunlara her geçen yıl yenisi ekleniyor. Makine uzun zamandır sesli çalışıyor (büyük ihtimalle amorti...
Merhaba, 30.12.2023 tarihinde Siemens markalı çamaşır makinemizin aşırı gürültü yapması sebebiyle servis çağırmak zorunda kaldık. Aceleyle ilk bulduğumuz numarayı arayarak, 'Siemens servisi mi?' diye sorduk. 'Evet' yanıtını alınca, biz de yetkili servis olduklarını düşündük. Ancak kelime oyunuyla ye...
Yorumlar