Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Siyah Lekeler Ve Fabrika Hatası

Siemens Çamaşır Makinesinde Siyah Lekeler Ve Fabrika Hatası
Siemens Çamaşır Makinesinde Siyah Lekeler Ve Fabrika Hatası
Siemens Çamaşır Makinesinde Siyah Lekeler Ve Fabrika Hatası
Siemens Çamaşır Makinesinde Siyah Lekeler Ve Fabrika Hatası
+1
profile
24 Ocak 20:18
596

Siemens çamaşır makinesi aldım Kasım ayında kurulumunu yaptırdım. Kasım ayının sonunda evlendim, Aralık ortasından şimdiye kadar kullandım. Havlularım sıfır ve markalı havlularım; ilkinde siyah lekelerle çıktı. Sonra birkaç kez daha denedim ve beyazların birçoğunda böyle siyah minik lekeler ya da pas lekeleri olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri servis gönderdi. Servis havluları gördü ve haklı buldu. Kazan temizliği için malzeme önerdi, 700 TL'ye onu da aldım. Kazan tertemizdi ama her ihtimale karşı tekrar aldım. Sonra denedim ve değişen hiçbir şey yoktu. Servis geri geldi, tekrar çekti ve 2‑3 aylık makinenin fabrikasyonel hata olduğunu ve tanıdığımın da aynı problemden sorun olduğunu, yine yardımcı olunmadığını ama şikayet var yazarak değişim yapıldığını söyledi. Ben de buraya yazmak istedim çünkü servisin bana söylediği tüketici haklarında çözümü bulmam. Ama ben bu durumdan hiç memnun değilim. En iyi marka diye Siemens aldım tüm eşyalarımı ama pişmanım.

siemens-camasir-makinesinde-siyah-lekeler-ve-fabrika-hatasi-6.jpg
siemens-camasir-makinesinde-siyah-lekeler-ve-fabrika-hatasi-5.jpg
Mehmet
Mehmet
27 Ocak 20:33

Tarafıma dönüş sağlandı ilgileneceğini söylediler pazar günü arama yapıldı şu anda salı akşamındayız dönüş sağlanmadı bekliyorum

Mehmet
Mehmet
31 Ocak 11:32

Aradılar bir ilaç göndereceklerini ücret almayacaklarını söylediler şu anda ilacın gelmesini bekliyorum ilaç geldikten sonra deneyeceğim yine aynısı olursa bakacaklarmış beklemedeyim

Mehmet
Mehmet
09 Şubat 15:32

Bana kazan değişimi yapmak istediler kesinlikle kabul etmedim çünkü 2 aylık makineyi neden açtırayım yenisini vermek varken 1 aydır o toz yok bundan diyerek oyaladılar kesinliklike bir daha Siemens almayacağım alanda çamaşırı çok kötü almayın

Mehmet
Mehmet
10 Şubat 13:27

Daha yeni tekrar Siemens müdürlüğünden aradılar yine kazan değişimi dediler ama yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim 2 3 aylık makinemi açmak İstiyorlar sözde kaliteli firma olduklarını söylüyorlar sürecin bu şekilde işleyişini söylüyorlar ama çevremde değişimi yaptılar ve sıfırını verdi başka marka ama Siemens markası iyi bir marka olmadığını bana kanıtladı benim tüm ev aletlerimde simensdi kafam ağrımasın diye ama maalesef yardımcı olmuyorlar bilginize

Mehmet
Mehmet
19 Şubat 12:44

Sorunumu çözmediler bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etim Siemens markası bu şikayetleri takmıyor bir daha böyle markayla hiçbir şekilde çalışmayacağım ve çevremde Siemens çamaşır makinesi almaması konusunda söyleyeceğim

14 Nisan 16:05 (Şikayetten 2 ay sonra)
Mehmet
Mehmet
14 Nisan 20:09

Evet iletişime geçtiniz ama kazan değişimi önerdiniz ben değişim istedim çünkü 3 aylık makineyi neden açtırayım o yüzden tüketici hakem heyetini şikayet etim şu an raporu bekliyorum yardımcı olmak yerine uğraştırıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Aralık 2023 14:37
1.428
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 00:40
1.462
"Servisten gelen arkadaş daha önce gelen arkadaşların bulamadığı teknik hatayı tespit etti ve bu arızayı ürün garantili olduğu için ücretsiz parça değişimi yaparak yerinde giderdi. Teşekkürler"
1
Nezahat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 15:29
957
Siemens Çamaşır Makinesi Kullanıcı Hatası İddiasıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor
Siemens Çamaşır Makinesi Kullanıcı Hatası İddiasıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2023 11:55
2.456
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor

profile
23 Eylül 2024 21:53
5.849
Siemens Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor
Siemens Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor
Siemens Çamaşır Makinesi Sürekli Leke Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri