to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Siemens WM16XMH0TR marka çamaşır makinesi 14.06.2024'te kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı günden beri makine çalışırken tamburdan çok ses geliyor. Teknik servis geldi. Makineye çamaşırın az atıldığını, ayaklarındaki zeminin dengesizlikten olabileceğini söyledi. Eski makinemiz de oradaydı, bugüne kadar hiçbir sorunla karşılaşmadık. Üçüncü gelişlerinde ilk montajı yapan arkadaşın makinenin ayağını takmadığı fark ediliyor. Onu düzeltip sorun olmaz denildi fakat sorunlar devam etti. Beşinci gelişlerinde makineyi atölyeye götürdüler. Makine 24.07.2024'te götürüldü. Hâlâ ses yok, arızadan haber verilmedi. Sıfır alınan makinede çok mağdur edildik. Makinenin yenisini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Eve Servis için gelen teknik servis elemanları hiçbir teknik bilgiye donanıma sahip değiller. Çamaşırın az konulduğundan olabilir kazanı iyice doldurun diyorlardı. Böyle bir şey var mı?
Az önce aradılar. Benim herhangi bir onayım olmadan bir parça değişimi yapılmış. Ben kabul etmiyorum Makinenin değişimini talep ediyorum
Yeni sıfır aldığım Çamaşır makinenin kusurlu olmasını kabul etmiyorum
Benim onayım olmadığı halde tedbir amaçlı Amasör değişikliği yapılmıştır. Makine Değişim talebimi red ettiler. 13 Ağustosta makineyi geri getirdiler. Bir hafta içinde aynı sorunları tekrardan devam ediyor. Müşteri hizmetleri aradım, 28 Ağustosta servis yönlendirme yapıldı. Gelen arkadaş makineye baktı, aşağıdaki videoları aldı gitti. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrardan Müşteri hizmetleri aradım tekrar servis yönlendirilecekmiş. "Ben Bu Makinenin Kesinlikle Değişimini Talep Ediyorum."
18 Mayıs 2024 Cumartesi günü çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, ilk yıkamada sesinin farklı olduğunu anladım. Aldığım bayiye arızalı ve kusurlu bir ürün olduğunu söyledim. Bana servisin geleceğini belirttiler. Üç dört gün servis gelmedi, tekrar bildirdim, yine gelmedi. Bir hafta s...
25.07.2024 tarihinde bir adet Siemens WG54B2AXTR ürün kodlu bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 27.07.2024 tarihinde lojistik firması tarafından teslim edildi. İkinci aşama olan kurulum için gelen teknik personelle birlikte ürünün özelliklerini konuşurken ve incelerken makinenin deterjan ve yumuş...
Siemens marka WG52A2F0TR model çamaşır makinesi aldık. 2024 Ağustos ayında kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımızdan beri bu şekilde ses sorunu var. Makinenin evimize 3 kere servis geldi ve sorun olmadığını belirttiler. Hatta makinenin içinde eski zamanlarda dere kenarında çamaşır yıkanırken k...
27.01.2023 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi satın aldım. O tarihten bu yana muhtelif defalar makineye attığım çamaşırlar renk, kumaş türü, yıkama ısısı, kullanılan program fark etmeksizin lekeli çıktılar. Bu konu ile ilgili olarak yetkili servis ile bağlantı kurmadan önce gerek tesisat ve ge...
21.07.2023 tarihinde Siemens WM14XEH1TR model numaralı tam otomatik çamaşır makinesi satın aldım. Yeni nesil olan bu çamaşır makinesini tercih etmemde...
Yorumlar