to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens buzdolabı soğutma yapmadığı. Ve garip bir ses çıkardığı için Siemens yetkili servisinden servis talep ettim. Gelen kişi 3 parçanın değişmesi gerekli dedi. 10500 TL ücret talep etti. Eşimde yeni buzdolabı alırız dedi. Bu parçalar değiştikten sonra sorun yaşamazsınız dolabının iyi durumda deyince güvenip yaptırmaya karar verdik. Bir hafta geçmeden aynı arıza sebebiyle bozuldu. Çağrı merkezini arayıp sorunumu anlattığımda tekrar servis oluşturdular. Aynı kişi geldi. Şimdi de kompresör arızalanmış dedi. 11.500 TL istedi. Biz sizin lafınıza güvendik yaptırdık. Bir hafta sonra aynı şekilde soğutmuyor ses çıkarıyor. Durumu genel merkeze bildirdim gene aynı kişiyi gönderdiler. Genel merkez bizi mağdur durumda bıraktıkları için indirim istedim. 5 gündür cevap bekliyorum. Günde 2-3 defa aramama rağmen 2 yaşında bebek var buzdolabım çalışmıyor yemek yapamıyorum diye belirttiğim halde tamam görüşüp döneceğiz diyorlar. Beni ciddi halde mağdur ettiler.
Siemens yetkili servisi bana göndermiş oldukları Eyüpsultan (Marmara blg) den gelen servis ile mağduriyetimden dolayı irtibata geçtiler. İndirim yapmalarını istedim. Devamlı aramama rağmen yetkili servisi haber beklediklerini söylediler 4 gün sonrasında indirim yaptılar ertesi gün gelip takmalarını istedim. 2 gün sonra parçayı bulamadıklarını ( kompresör) diğer taktıkları parçaları para iadesi yapıp geri alacaklarını söylediler. Bende gelip almalarını paramı iadesini kabul ettim zaten 3 haftadır buzdolabım çalışmıyordu. Sayelerinde artık hurdaya verilecek hale gelen bir buzdolabı kaldı elimde verdiğim parayı peşinat yapacağımı buzdolabı alacağını söyledim. 10.500 TL ödediğim ücretten hala servis ücreti olarak 1.500 TL keseceklerini söylüyorlar. Elden ödeme 1400 TL yaptım geri kalanını banka kartından çektiler. IBAN gönderirsem 6.500 TL servis olarak yatıracaklarını söylediler. Bende ödediğim parayı geri istediğimi hem onlara hem de Siemens yetkili servisindekiler ilettim. 10 gündür çözüm bekliyorum. Bankadan ödemeleri aşağıda ektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens buzdolabım arıza yaptı. Servis çağırdım servis geldiğinde buzluk tarafının soğutmadığını söyledim sorun olduğunu söyledim. Ona rağmen buzdolabının buzluk kapağını değiştirdiler. 700 TL aldılar ondan sonra bir gün sonra normale döneceğini söyledikleri halde buzdolabım normale dönmedi. Arıza d...
Siemens buzdolabım ile ilgili inanılmaz bir süreç içerisindeyim. 2 ay önce, 5 buçuk senedir kullandığımız buzdolabımızın normal bölmesinin ürünleri dondurmaya başladığını fark ettik. Bununla alakalı Siemens yetkili servise ulaştık. Gelen arkadaş, ana kart ve ayrı bir parçanın daha arızası olduğunu, ...
Siemens marka buzdolabım bir süre önce arızalandı ve soğutmamaya başladı. Doğrudan Siemens'i arayıp servis çağırdım. Bugün 7. Gün ve her gün farklı birileri gelip farklı arızalar söylüyor. 355 TL servis ücreti ödedim. Gelip termik sensör arızalı dediler 3 gün boyunca onu yaptılar, 2 saat sonra çalış...
Siemens Pişmanlığı Siemens Buzdolabım soğutmayınca 444 6688 numarası üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis çalışanı sensör parçasının bozulmuş olabileceğini, söz konusu parçanın ellerinde bulunmadığını sipariş edeceklerini söyledi. Parçanın servis ücreti dahil 2.000 lira olduğunu söyledi. Olmazs...
Yaklaşık 3 buçuk sene önce aldığımız Siemens buzdolabımız soğutmadığı için yetkili servisi aradık servis buzdolabının değişmesi gerektiğini tamir olamayacağını söylediler. Garanti bitiği için ücretli değişim önerdiler ve bizde ücretli değişimi kabul ettik ve yenisi ile değişim yapıldı. Gelen yeni b...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.324 
Buzdolabı 1.955 
Çamaşır Kurutma Makinesi 324 
Çamaşır Makinesi 1.791 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 27 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 218 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 405 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 550 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 238 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 608 
Termosifon 18 
Ütü 37
Yorumlar