to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Siemens bayisinden toplu olarak beyaz eşya satın aldım. Ürünl...erimden biri eksik teslim edildi ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilend
30/01/2026 tarihinde Siemens İzmir Optimum mağazası Doğan Dayanıklı Tüketim Malları şubesinden çeyizim için toplam 145.0...00 TL tutarında, kredi kartı ile beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım LC66KPJ70T ankastre davlumbaz ve sn15EI00KT bulaşık makinesinin en geç Şubat ayının s
Siemens Optimum AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde lc 66KPJ20T model davlumbaz ile birlikte ocak ve fırın satın aldım. ...Toplamda 40.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım, satış sözleşme sıra numaram 105927’dir. Ödeme ve satış işlemleri eksiksiz tamamlanmasına rağmen, davlumbazın teslimatı halen yapılm
29.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Siemens mağazasından buzdolabı (kg86NAID2N), çamaşır (WG52A202TR), bulaşık (sn23...II62KT) ve kurutma (WQ42A201TR) makinesi aldım. Düğünüm mayıs 2026, ürünlerin depoda durması konusunda anlaştık. Ürünlerim 25.02.2026'de tamamen boş olan yeni evime Horoz Lojistik
21 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum şubesi Doğan Dayanıklı Tüketim San. Tic. Ltd. Şti.’den Siemens sn23HB62MT Solo bu...laşık makinesi satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla 40.500 TL olarak ödedim. Aradan 2 ayı aşkın süre, yaklaşık 2 ay 2 hafta geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı.
Siemens markasından bir hafta önce Ankara Optimum CEO Otomotiv şubesinden peşin 125.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi (IQ...700), kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler gelmeden önce, eski cihazlarımızı deprem bölgesine gönderileceği söylenerek bizden teslim aldılar; bu işlem sırasınd
2025 Şubat ayında İzmir Optimum Siemens mağazasından çamaşır makinesi (IQ300), kurutma makinesi (IQ300) ve bulaşık makin...esi (IQ500) aldım. Mart ayında montajı yapıldı. Kurutma makinesini ilk kullandığım günden beri kıyafetlerim aşırı kırışık çıkıyor ve kurutma süresi inanılmaz uzun sürüyor (4-5 saat
2023 yılında Ankara Optimum Siemens mağazasından satın aldığım IQ300 model çamaşır makinemin kapağından dün itibarıyla s...u sızdırmaya başladığını fark ettim. Ürünümün garantisi Mart 2026'ya kadar devam etmektedir. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım; servis, kapağın lastik kısmında yırtık ol
23.08.2025 tarihinde Adana Siemens Lotus Türkmenbaşı bayisini arayarak Siemens KGN86CWE0N model buzdolabı için fiyat bil...gisi aldım. O gün bana peşin 45.000 TL, taksitli ise 50.000 TL fiyat verildi. Kararımı verdikten sonra 25.08.2025 tarihinde tekrar aynı bayiyi aradım ve bu kez peşin fiyatın 49.000
Ankara Optimum AVM Siemens bayisinden 19/03/2025 tarihinde 4 parça (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kur...utma makinesi) beyaz eşya aldık. Ürünlerin teslimi için nişanlım 8 Temmuz 2025 tarihinde bayiye gidip talep oluşturdu ve 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü 4 parça ürünün teslim edilmes
"Siemens müşteri hizmetleri sorunumuzu kısa bir sürede çözdü ve teslimat yapıldı ilgili arkadaşlara çok teşekkürler."
Siemens buzdolabı KD86NHID1N kodlu ürünü 1 Mart 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM'den aldım. Horoz Lojistik eve çıkarmam...ak için bir sürü bahane üretti. Ürün evime geldi ancak buzdolabım sensör hatalı olarak geldi. Sürekli E8 hatası veriyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün sonra gelip ürü
İzmir Gaziemir Optimum Siemens'ten aldığımız beyaz eşya bugün teslim edilecekti. 0501******91 numaralı kişi tarafından a...radılar Şu an evde olmadığımızı 10 dakika içinde geleceğimizi fakat bekleyememe durumunda yan komşumuza bırakmalarını istedim fakat ne ürün bırakılmış ve bu kişi dalga geçer gibi b
İzmir Gaziemir Optimum Siemens bayiden buzdolabı aldım. İlk getirdiler sığm...az diye geri götürdüler ikinci lere getirdiler. Fakat eve taşıyamadıkları i
İzmir Optimum Siemens'ten aldığım sıfır buzdolabımda fabrikasyon çıkmayan lekeler var. Hiçbir şekilde Siemens teknik ser...vis (Kemalpaşa'daki) yardımcı olmuyor. Aldığınız şube size ayıplı ürünü satılmış, yapacağımız bir şey yok diyor. Aldığım bayi ve teknik servis birbirini suçluyor. Kimse yardımcı ol
İzmir Optimum Siemens bayisinden iki buçuk yıl önce aldığımız Siemens isensoric çamaşır makinesinde kullanmaya başladığı...mızdan beri yıkanan kıyafetlerimizin delik delik fare kemirmesi şeklinde parçalandığını gördük. Bu şikayetimiz üzerine Siemens müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydını açtılar ve
İzmir Optimum Siemens bayiiden aldığımız ürünlerin kurulumu Torbalı Siemens tarafından yapıldı fakat ürünleri çalıştırma...dılar bile. Hemen kurup gittikten sonra biz çalıştırdık ve bulaşık makinesinin su almadığı akıttığını fark ettik. Buzdolabından çok fazla ses geliyor ve yan tarafı çok sıcak oluyor
Siemens Ankara Optimum mağazasından 20/11/2023 tarihinde saat 18:22'de WQ44G2CIT2 model 9 kg kapasiteli kurutma makinesi... satın aldım. Cihaz, 23/11/2023 tarihinde sabah 10:30'da teslim edildi. Aynı günün akşamı saat 17:00'de servis geldi. Servisten gelen r*** Bey, cihaz hakkında bilgi vermeden doğrud
Siemens'ten beyaz esya aldık ve eşyalar eve geldi ama 3 haftadır kurulum yapamadılar. Sürekli randevu veriyorlar. Her se...ferinde isten izin alıp eve gidiyorum sürekli haber vermeden randevuyu erteliyorlar ya da gelmiyorlar. Ankara Optimum şubeden randevu aldığımızda kafalarına göre uygun zamana rande
İzmir Gaziemir Optimum Siemens 10 kg 1200 devir bir çamaşır makinesi aldım. Fakat kazan iç tarafında paslanmalar olduğun...u fark ettik. Çağrı merkezini aradık. Kayıt oluşturdular. Servis gelip baktı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Bunun pas olduğunu kendisi de bana bildirdi. Eğer olursa makineyi gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
