to read complaints and reviews, or file yours.Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar Siemens Mağazası’ndan satın aldığım ürünlerin teslimatı ve satış süreciyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyet, daha önce oluşturduğum şikayet kaydına rağmen giderilmemiş, aksine süreç içerisinde yeni sorunlar yaşamama neden olmuştur. Bu nedenle yaşanan son gelişmeleri de ek
"Firma ürünü değişti hızlı bir şekilde teşekkür ederim"
Ankara Taurus AVM’deki Siemens bayisinden sn23IW62KT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile eve t...eslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat için 22 Haziran 2026 tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Teslimat günü Horoz Lojistik görevlisi beni öğlen saatl
Siemens Antares Ankara/Keçiören bayisinden 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık ...makinesi) satın aldım. Buzdolabının modeli kg76NCXEON. Ürünleri 14.04.2025 tarihinde aldım, mağazanın bir yıl bekletme inisiyatifi olduğundan ve o tarihte oturacağım Birevim olmadı
Geçen sene Temmuz ayında Gaziosmanpaşa’daki Kural Ev Aletleri Siemens bayisinden 7 parça beyaz eşya satın aldık. Bu alış...veriş için 20.07.2026 tarihinde toplam 155.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünlerin teslimatı için Nisan ayında bayiye giderek 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilme
Horoz Lojistik aracılığıyla Bursa Yıldırım adresime teslim edilmesi gereken Siemens marka bir beyaz eşya siparişim 15 Ma...yıs’ta teslim edileceği söylendiği halde bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi. Siparişi 3 Mayıs civarında verdim. O günden bu yana hem Horoz Lojistik ile hem de ilg
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Siemens marka çamaşır makin...em için 13.05.2026 tarihinde arandım ve ürünümün 16.05.2026 tarihinde tesli
Mall Of İstanbul Siemens mağazasından 23.04.2026 tarihinde toplam 60.000 TL bedelle 1 adet ocak (EO7C2HP30o), 1 adet fır...ın (HJ852GYW0T) ve 1 adet davlumbazdan (LC67KPJ20T) oluşan ankastre seti satın aldım. Teslimatın özellikle 23.05.2026 Cumartesi günü yapılmasını talep ettik ve buna göre planlama y
13.05.2026 tarihinde Siemens’ten almış olduğum kg55NCIE0N model buzdolabı ile birlikte çamaşır makinesi, kurutma makines...i ve bulaşık makinesinin Horoz Lojistik firmasıyla İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslimatı yapılacaktı. Ürünler evin içine çıkarılması gerekirken, bina merdiveninden geçmediğ
Ben Kasım 2025 tarihinde Balat Siemens şubesinde inox setti aldım bir ay sonra teslimatlı. Hala kurutma cihazım teslim e...dilmedi üstelik taşıma sırasında bulaşık darbeli geldi aynı anda birden fazla cihaz geldiği için fark edene kadar Horoz Lojistik bırakıp gitti. Kurutma için sürekli aradım elimizde
N11 üzerinden Siemens marka bir çamaşır kurutma makinesini, özellikle sorun yaşamamak için daha ucuz satıcılar varken Gü...rbüz/BSM Grup’u tercih ederek satın aldım. Hatta bu makineyi alırken yıkama aparatını da eklemelerini rica etmiştim, kibarca bunun mümkün olmadığını söylediler; buna rağmen güven d
Siemens marka su sebili aldım, gelen ürün hasarlı çıktı ve servis talebi oluşturdum. Müşteri temsilcileri kayıt bile açm...adı. İyi bir marka olarak bildiğimiz firmaya yakışmayan bir durumla karşılaştım. Sonuç olarak hasarlı ürün, bir köşe takımı gibi duruyor. Bir de Horoz Lojistik firması tarafından t
Siemens yetkili bayisi Esanka Vega (Eskişehir) mağazasından kredi kartına taksitli olarak çamaşır makinesi, bulaşık maki...nesi, ocak, fırın, davlumbaz ve buzdolabı satın aldık. Çamaşır makinesi, davlumbaz ve fırın teslim edildi, ancak özellikle acil olan ocak ve bulaşık makinesinin teslimatı hâlâ yapı
16.03.2026 tarihinde Emaar AVM’deki bayiden satın aldığımız Siemens buzdolabının teslimatı sırasında Horoz Lojistik ekib...i, binanın merdivenlerinin uygun olmadığı, bu nedenle buzdolabının çıkarılamayacağı ve kapısının sökülmesi için servisle iletişime geçilmesi gerektiğini söyledi. Bunun öncesinde Ho
N11 üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Siemens sn216I00DT 6 programlı Solo bulaşık makinesini 20.900 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi ve şubat ayında Siemens yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra kapağında sorun olduğunu
29.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Siemens mağazasından buzdolabı (kg86NAID2N), çamaşır (WG52A202TR), bulaşık (sn23...II62KT) ve kurutma (WQ42A201TR) makinesi aldım. Düğünüm mayıs 2026, ürünlerin depoda durması konusunda anlaştık. Ürünlerim 25.02.2026'de tamamen boş olan yeni evime Horoz Lojistik
Siemens marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 19.02.2026 da Horoz Lojistik firmasından 1 eleman tek başına makineyi giri...şten 3 kat çıkararak getirdi. Makineyi kendisi kurmayı teklif etti. Hatta tam olarak "makineyi ben kurayım mı yoksa servis mi kursun" dedi. Doğal olarak servis kursun dedim. Bunun
Siemens WQ44G2C1TR/03 kurutma makinesini 10.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Enka Siemens bayisinden satın aldım. Ü...rün Horoz Lojistik tarafından eve kapalı kutu olarak teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 20.02.2026 tarihinde geldi, kutuyu servis açtı ve üründe üretim kaynaklı kusurlar te
4 Şubat 2026 tarihinde Siemens sıfır ve kapalı kutu olarak gelmesi gereken Siemens kg55NCIE0N (h) IQ300 alttan dondurucu...lu buzdolabını, İstWest Siemens Aras Ev Aletleri İstanbul Bahçelievler şubesinden kredi kartı ile KDV dahil 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün Horoz Lojistik tarafından açı
Siemens markasından satın aldığım 4 parça üründen (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) bu...zdolabı, İstanbul Kadıköy’deki adresime ayrı bir teslimatla bugün getirildi. Teslimat sırasında görevli personel, buzdolabının mutfak kapısından geçmeyeceğini söyleyerek ürünü mutf
Horoz Lojistik aracılığıyla Siemens’ten aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bugün teslim edilecekti.... Bağcılar Mahmutbey’deki adresime gelen teslimat ekibi, sitenin kapısının uzak olduğunu bahane ederek ürünleri eve çıkarmadan geri dönmeyi tercih etti ve teslimatı gerçekleştirmedi
Beymen.com üzerinden almış olduğumuz Siemens marka kurutma makinesi, kutusuz ve hiçbir önlem alınmadan, haliyle hasarlı ...bir durumda Horoz Lojistik tarafından hasar tespit tutanağı bile tutulmadan (tutamazlarmış, öyle bir uygulamaları yokmuş, iade edecekmişiz) evimize bırakılıp gidildi. Geldiği aynı
"Her şey için çok teşekkürler"
Siemens Metrocity mağazasından KD55NNWF1N453 model buzdolabı satın aldım. Ü...rün sıfır olmasına rağmen kurulum için gelen servis aynı gün arızalı olduğu
Bursa Anatolium Siemens bayisinden 14.01.2026 tarihinde sn15EW00KT Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojisti...k tarafından tarafıma teslim edildi ancak hiçbir paket açılmadan sadece bırakılıp gidildi. 22.01.2026 tarihinde Siemens yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün hasarlı olduğunu t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
