to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu
Siemens marka çamaşır makinesini 1,5 yıl önce mağazadan aldım. 2 yıl garanti kapsamında olan çamaşır makinesinin kasaya bağlı amortisör yerlerinde çürüme ve paslanma meydana geldiğinden, yuvadan koparak çalışmaz hale gelmiştir. Servisi çağırdığımda, garantili olan makinemi banyoda veya rutubetli alanda kullanmamama rağmen kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu belirttiler. Servis, kasa değişimi gerektiğini ve bunun için 7000₺ ücret talep etti.
Şimdi ben, paslanma, aşınma veya rutubetli ortamda çalışmayan bu makinenin neden parasını ödeyeyim? Gerekli bütün yerlere şikayette bulunacağım. Bir dünya para verdiğimiz makineye ikinci el parçalar mı takıyorsunuz diye sorarlar Siemens?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
